Climate Solutions Community

Bingo! Ich konnte mich abmelden und wieder anmelden. ViCare funktioniert wieder! Vielen Dank für die Geduld und Hilfe. ... Mehr anzeigen

Die ViCare App ist bei mir ohne Funktion, ich kann mich nicht abmelden. Der Fehler liegt m.M.n. bei dem iOS16 Update. Ich wurde ja dazu gezwungen mich auf dieser Plattform hier anzumelden und eine neue Mail-Adresse zu verwenden. Der Fehler war schon vor der Anmeldung auf der Community vorhanden. Was soll das also mit den verdammten E-Mail Adressen?? Ich will m.ph.weber@gmail.com für die ViCare App  behalten, da auch andere Familienmitglieder die App nutzen. ... Mehr anzeigen

Ich fasse zusammen: Ich wollte von Customer-Care eine Lösung des Problems. Ich habe eine Roboter-Antwort erhalten mit dem Link zur Community. Unter XXXXXXXXXX  konnte ich mich nicht registrieren. Also habe ich meine andere E-Mail Adresse angegeben und registriert.  Prinzipiell möchte ich nur über XXXXXXXXXX  mit euch kommunizieren. Falls Du die Adresse änderst, brauchst Du dazu eine PIN? ... Mehr anzeigen

Unter diesem Link werden nur persönliche Daten angezeigt. Eine Änderung der E-Mail Adresse auf XXXXXXXXXX ist nicht möglich. ... Mehr anzeigen

Moin! Nein. Ich wollte bei der Anmeldung f.d. Comm. dieselbe verwenden. Das System sagte: Diese Adresse wird schon verwendet. Also: XXXXXXXXXX in der Community, XXXXXXXXXX in der App. ... Mehr anzeigen

Anbei wären ein paar Screenshots. ... Mehr anzeigen

Nein, dass geht ja eben nicht! Kein Zugriff auf das Kom.Modul, Profilist leer. SNAFU ... Mehr anzeigen