Hallo, wir haben eine Wärmepumpe und einen Pelletsheizung in Kombination bekommen. Beide Heizsysteme sind jeweils mit einer Vitoconnect ausgestattet. Die Vitoconnect der Wärmepumpe lässt sich mit der APP ohne Probleme verbinden. Die Vitoconnect der Pelletsheizung hat sich heute nur als Zusätzliche Anlage verbinden lassen. Eigentlich sollte sich die Pelletsheizung als System erweitern verbinden. Deswegen habe ich die Vitoconnct Pelletheizung wieder abgemeldet und anschließend versucht mit System erweitern zu verbinden. Jetzt kommt folgende Fehlermeldung: Ungültige oder fehlende Adressangaben. Bitte überprüfe sie. Die Eingaben stimmen alle. Was kann ich noch machen, damit meine beiden Heizungen in der App angezeigt werden. Die Heizungsanlage wurde 08/09 2022 in Betrieb genommen.
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