Climate Solutions Community

Nein , die Warmwassertemperatur spielt keine Rolle. Die Erwärmung von 40 auf 47 Grad dauert oft 8 Stunden mit bis zu 7 Abschaltungen. ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, die Seriennr. lautet 7720331201900124.   Grüße Wolfgang ... Mehr anzeigen

Hallo, mittlerweile waren 3 Techniker da. Leider gab es bei den 3 Terminen keine Abschaltungen. Beim 2. Termin wurde die Steuerung ausgetauscht, die Abschaltungen traten aber am gleichen Tag wieder auf. Der Kompressor wurde überprüft. Da kein Fehler festgestellt wurde hat man keine Auswechslung durchgeführt. Warte jetzt schon 4 Wochen auf einen Anruf vom Kundendienst … ... Mehr anzeigen

Inzwischen war 2 mal der Kundendienst bei mir. Beim ersten Termin (Subunternehmer Fa. Viessmann) wurde nur überprüft ob der Verdichter dicht ist, beim zweiten Termin (Techniker Fa. Viessmann) wurde das Steuerungselement ausgetauscht. Das Problem besteht aber weiterhin. Habe am 23.1.23 erneut bei meinem Installateur reklamiert und warte auf einen Termin. Reklamiere auf jeden Fall denn jeder Verdichterstart verkürzt die Lebensdauer, das hat mir der Techniker von Viessmann auch bestätigt. ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, bei mir ist das gleiche Problem aufgetreten. Vor einigen Wochen bemerkte ich, dass über 5-6 Stunden der Lüfter der WP lief, aber das Symbol der WP im Display nicht angezeigt wurde. Habe darauf hin ein Thermometer meiner Wetterstation neben die Luftaustritt (Umluftbetrieb) platziert und festgestellt, dass der Verdichter der WP  bis zu 7 mal ausfiel und wieder ansprang. Habe das vor einer Woche bei meinen Installateur reklamiert. Morgen wird die WP ausgetauscht (Garantiefall) ... Grafik der letzten 24 Stunden füge ich im Anhang bei. Gruß Wolfgang   ... Mehr anzeigen

Die Ausfälle bestehen weiterhin. Habe letzte Woche meine Installateur informiert. Morgen wird der Verdichter ausgetauscht (Garantiefall). ... Mehr anzeigen

Danke für deine Antwort. Im Anhang erkennt man die Ausfälle. Am 26.12. alles gut, und am 28.12. wieder das Problem. Werde nun mal ein Reset durchführen. ... Mehr anzeigen