Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meiner Vitocal 200 im Kühlbetrieb, bei dem ich trotz intensiver Fehlersuche mit technischer Unterstützung nicht weiterkomme. Hier die Zusammenfassung der Situation: Problem: Die Anlage produziert zwar kaltes Wasser (Pufferspeicher ca. 14–17 °C), aber der Kühlbetrieb kommt nicht in Gang, da die Heizkreispumpe HK2 im Automatikbetrieb stumm bleibt. Die Vorlauftemperatur im Sekundärkreis fällt durch Schwerkraft, während der Heizkreis HK2 bei ca. 22–24 °C stagniert. Was bereits getestet/geprüft wurde: Hardware-Check: Über den Aktorentest lässt sich die Heizkreispumpe HK2 problemlos auf "MAX" schalten und läuft hörbar. Auch das Umschaltventil Heizen/Kühlen lässt sich im Aktorentest manuell auf "Kühlen" schalten. Mechanik: Wenn das Umschaltventil manuell/via Aktorentest auf "Kühlen" steht und die Pumpe im Test läuft, sinkt die Vorlauftemperatur im Heizkreis korrekt ab (ca. 19,5 °C), was zeigt, dass die Hydraulik prinzipiell funktioniert. Einstellungen: Sicherheitslimit Vorlauftemperatur (Parameter 7103) wurde testweise auf 14 °C gesetzt (kein Erfolg). Raum-Sollwert Kühlen auf 18 °C abgesenkt (kein Erfolg). "Freigabe Vorlauftemperatursensor Kühlkreis" wurde auf 1 gesetzt. Taktrate Heizkreispumpe (7319) wurde testweise erhöht (kein Erfolg). Estrich-Trocknungsprogramm ist nicht aktiv. Beobachtung: Im Automatikbetrieb läuft die Sekundärpumpe auf 100 %, aber die Anlage schaltet HK2 einfach nicht frei. Es scheint eine interne Software-Logik (evtl. Kondensatschutz oder ein gesperrtes Relais) die Freigabe zu blockieren, obwohl die Bedingungen (Kühl-Anforderung, Kälte im Puffer) gegeben sind. Frage an die Experten: Gibt es eine spezifische Codierung oder eine "Hardware-Sperre" in der Vitosoft-Diagnose, die verhindert, dass die Heizkreispumpe HK2 im Automatik-Kühlbetrieb freigeschaltet wird? Warum ignoriert die Automatik den Kühlbedarf, obwohl der manuelle Aktorentest die Funktion bestätigt?
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