Hallo,
es ist korrekt, das wir versucht haben diese Anlage auf eine andere Email Adresse zu registrieren. Nämlich ******@gensichen.de. Da wussten wir nur noch nicht, das ihre App nicht in der Lage ist mehrere Anlagen in einer App zu verwalten. Wir sind Vermieter und in unserem Haus gibt es jetzt 3 Viessmann Anlagen, die alle über App steuerbar sind. Eine in der Wohnung von meinem Sohn - diese ist über ******@gensichen.de registiert und funktioniert. Eine ist in einer der Wohnungen der Mieter und wird von diesem über die App gesteuert und funktioniert. Dann haben wir noch eine Heizungsanlage, die 2 Wohnungen versorgt und um diese geht es hier. Diese wurde im ersten Anlauf versucht über ******@gensichen.de zu registrieren. Die Registrierung hat auch funktioniert nur die Steuerung über die App funktioniert nicht, da hier die andere Heizung dem Account zugeordnet ist. Also bitte geben sie diese Anlage frei damit wir sie über ******@web.de neu registrieren können. Oder gibt es eine Möglichkeit über die App mehrere Heizungsanlagen zu steuern?
Gruß
Stephan Gensichen
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