Hallo Saibot, Bist du direkt mit Viessmann in Kontakt oder läuft das über deinen Installateur? Und wie hast du deine WunschLWWP bei viessmann adressiert bzw. wie hast du diese zugesagt bekommen? Bei uns läuft die Kommunikation über den Installateur aufgrund der noch vorhandenen Gewährleistung und mir wurde mitgeteilt, dass ich lediglich das Angebot von Viessmann annehmen kann - in dem Fall die A10. Mit gleichen Problem wie von dir beschrieben, in den Keller geht die nur, wenn man die Treppe demontiert. Danke für deine Rückmeldung! Grüße
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