Servus liebe Viessmann Community, ich habe seit 2017 eine Vitocal 200s luftwärmepumpe und bis jetzt auch 0,0 Probleme außer das im Winter wenn der Heizwbetrieb dazukommt im Erdgeschoss ein Brummen bzw. Surren zu hören ist aber das liegt wahrscheinlich an der wandmontage mit einer Konsole. Aber nun zu meiner eigentlichen Frage, wie gesagt die Anlage habe ich seit 2017 in den bisherigen Winter ist die ausseneinheit bei Betrieb immer sehr gleichmäßig von oben bis unten und rundherum vereist doch seit Anfang diesen Winters habe ich bemerkt das der ganz untere Kreis und der dritte und vierte Kreis von unten auch bei längeren Betrieb nicht mehr bzw. nur noch sehr sehr leicht vereist und die anderen Kreise nach wie vor sehr gleichmäßig vereisen. Der Kundendienst konnte mir auf telefonische Nachfrage ob das normal sei oder ich mir Gedanken wegen Kühlmittel usw machen sollte nicht weiterhelfen. Habt ihr eine Idee was und warum der Grund dafür sein könnte oder hat jemand schon die gleiche Erfahrung wie ich gemacht??????? Die Außentemperatur kann jedenfalls kein Grund dafür sein. Anbei füge ich ein paar Fotos hinzu mit dem Display zu dieser Zeit! Hoffe ihr habt ein paar nützliche Antworten parat für mich und es löst sich alles auf ohne Reparatur.
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