Hallo Mitlesende und Beitragende,
bitte entschuldigt, dass ihr hier eine Weile nichts mehr von mir gehört habt.
Bei der Vitocal 200-A AWCI 201.A07 wurde bei einigen Anlagen festgestellt, dass der Verdichter aufgrund einer mangelhaften Schmierung ausgefallen ist. Da nicht genau festzustellen ist, welche Chargen davon betroffen sind, haben wir uns dazu entschlossen, auf alle verkauften Anlagen des genannten Typs für den Lieferzeitraum 04/2013 bis 02/2021 eine Garantie von 10 Jahren auf den Verdichter zu geben. Dies beinhaltet neben dem Material selbstverständlich auch die Arbeitsleistung. Falls ihr euch fragt, was nach den 10 Jahren ist, braucht ihr euch diesbezüglich keine Gedanken machen. Wir finden in der Regel immer eine Lösung, die für beide Seiten zufriedenstellend ist. Sprecht uns diesbezüglich dann einfach dazu über euren Fachpartner an.
Aus dem genannten Grund und weil es eine rückläufige Absatzentwicklung gab, auch aus wirtschaftlichen Gründen, wurde entschieden, den Verkauf der 7 kW Maschine einzustellen. Durch den geringeren Absatz kam es zu einer Verteuerung bestimmter Komponenten. Zudem geht der Trend im kleinen Leistungsbereich ganz klar in Richtung außen aufgestellter Wärmepumpen.
Viele Grüße Flo
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