Guten Tag, obwohl die Zuverlässigkeit des Fernzugriffs mittels Vitodata 100 auf unsere Vitodens 300W bisweilen zu Wünschen übrig lässt, funktionierte das Ganze in den vergangenen Monaten problemlos. Diese Woche wurde nun die jährliche Wartung an der Therme vorgenommen, und seither funktioniert der Zugriff nicht mehr. Der Heizungstechniker meinte zwar, dass nach der Wartung wieder alles ordnungsgemäss laufen müsste, ein Fernzugriff ist jedoch nicht mehr möglich. Bei vergangenen Wartungen kam jeweils eine Meldung der Vitodata per Email über eine Störung (Störcode E0-01-01) als die Arbeiten am Kessel durchgeführt wurden, mit einer anschliessenden Gutmeldung: Das Gerät meldet eine Gutmeldung zur Störung (Störcode E0-01-01). Diese Meldung kam bei der diesjährigen Wartung nicht. Was nun?
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