Hallo flamme,
die Vitoconnect-Boxen sind bereits seit letzten Freitag wieder erreichbar.
Einschränkungen gibt es derzeit lediglich noch bei Vitodens-Geräten mit internem RF-Modul.
Diese sollten sich allerdings nach einem Netzreset ebenfalls wieder online bringen lassen.
Der Qr-Codeaufkleber ist im Lieferumfang enthalten und wird bei der Montage durch den Fachbetrieb angebracht.
Diesbezüglich solltest du also deinen Fachbetrieb ansprechen.
Gib bitte noch die Herstellnummer der Vitoconnect mit an und teile uns den Status der LEDs mit.
Versuchst du die Vitoconnect über die E-Mailadresse zu registrieren, welche du auch für den Login in die Community verwendest?
Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team
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