Hallo Tobias,
ich kann deinen Ärger darüber verstehen, kann dir aber versichern, dass wir alles geben, um all unsere Kunden zufriedenzustellen. Das Problem der Materialknappheit wird sich in den nächsten Monaten wieder bessern, auch wenn du dies nicht mehr hören kannst. Leider sind uns diesbezüglich die Hände gebunden. Wenn wir könnten, würden wir die Anlagen, die bereits eine Weile warten, eher gestern als morgen reparieren. Das kannst du mir glauben.
Ich habe es nochmals an meine Kollegen der Disposition übermittelt, dass bei Verfügbarkeit, das Material direkt versendet werden soll.
Viele Grüße Flo
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