Climate Solutions Community

Sehr geehrtes Viessmann Team, beim Stöbern durch die Community wurde ich darauf aufmerksam das es wohl einige Viessmann Geräte mit Lackabplatzern gibt. Auch ich bin mit meiner Vitocal 350A betroffen. Ich habe Sorge, dass durch die fehlende Beschichtung irgendwann das Gehäuse durchrostet und die Wärmepumpe Schaden nimmt. Lackabplatzer sind schon lange bin aber jetzt erst durch die Community aufmerksam geworden bzw. melde es erst jetzt. Wärmepumpe ist BJ. 2006. Wenn Sie mir mitteilen, wo ich die Seriennummer finde kann ich diese gerne mitteilen. Anbei ein paar Bilder. Bitte um kurze Rückinfo über das weitere Vorgehen bzw. die Möglichkeit der Kulanz. Freue mich auf eine positive Rückinfo. Im Voraus besten Dank. MfG   ... Mehr anzeigen

Hallo Community bzw. Viessmann Support, da ich schon länger Probleme habe die richtige Raumtemperatur bzw. Heizkurve/Vorlauftemperatur zu finden hatte ich die Konfiguration genauer überprüft und dabei festgestellt, dass bei meiner Heizungsanlage das Anlagenschema 4 eingestellt ist. Meines Erachtens ist dies falsch da ich nur 1 Heizkreis habe.  Warmwasser und Heizung wird mit dieser Anlage erzeugt. Folgende Komponenten sind im Einsatz: Vitocal 350 A Bj. 2006, Pufferspeicher für Warmwasser, Pufferspeicher für Fußbodenheizung, Druckausgleichsbehälter für Fußbodenheizung, Umwälzpumpe für Warmwasser, Viessmann Mischer DN 20 - 50 und Wilo Stratos Pumpe nach Mischer. Das ganze wird mit einer Clouset Fußbodenheizung betrieben in einem EFH mit einem Heizkreislauf für das gesamte Haus wobei dies aus einem EG und dem 1.OG. besteht. Ist hier das richtige Anlagenschema mit 4 eingestellt? Bitte um kurze Rückinfo. Sollten noch weitere Informationen benötigt werden kann ich diese gerne nachliefern. Vielen Dank im Voraus.   ... Mehr anzeigen