Ich weiß nicht wer du bist und auch nicht mit wem du was besprochen oder wem du was geschickt hast, ich versuche hier lediglich zu helfen.
Wenn du einen Servicevertrag hast, dann steht darauf auch ein Ansprechpartner bzw. eine Kontaktadresse, an welche du dich wenden kannst und das ist vermutlich nicht customer-care@viessmann.com.
Alle erforderlichen Daten zur Anlage findest du in der ViCare-App, nach nicht mehr habe ich gefragt.
Die Meldung 0F sagt aus, dass eine Wartung durchgeführt werden soll.
Wenn die Meldung zwei Wochen nach der durchgeführten Wartung angezeigt wird sagt das nur aus, dass der Techniker wohl leider vergessen hat das Intervall zurückzusetzen. Das ist kein Beinbruch und hat auch keinerlei negative Auswirkungen auf die Betriebsweise der Anlage. Du musst nur, wenn du wieder vor Ort bist, wie folgt vorgehen und die Wartungsmeldung zurücksetzen.
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