Climate Solutions Community

Hallo,   Guten Tag, Wir bestätigen den Erhalt der Anfrage Partnerportal Reparaturauftrag: Immer wieder D3, die erste Anfrage wurde nicht bearbeitet und werden sie unter der Kundenvorgangsnummer 05229282 schnellstmöglich beantworten.   Leider wird das nichts, da ich nicht bereit bin die Auftragsfirma zu bezahlen. Haben mir 2 Pumpen eingebaut für  ca. 1600 ohne Erfolg. Dann haben Die den Terim gelöscht da ich nicht bereit bin dafür zu zahlen da der Fehler unverwendet ist und die der Meinung sind es repariert zu haben . Meine Frage wenn die ein Zertifikat haben sollten sind die doch auch in der Lage sein meine Anlage zu reparieren? --Ne leider nicht.    Zweite Frage  WAS NUN???   Habe noch Jemand um die Ecke der sich mit  damit auskennt. Aber nicht Ihre Firma, das war nicht der Plan, Danke wenn ich was von Ihnen bekomme👍 Bin echt Ratlos--   ... Mehr anzeigen

Um die Taktung des Verdichters zu reduzieren habe ich die Wassertemperatur bei 45 Grad und die Primärpumpe auf Stufe 1 eingestellt.  Da kommt dann auch hin und wieder, das der Verdichter taktet, zeigt aber kein Fehler an. Bei Erhöhung der Werte kommt dann D3. ... Mehr anzeigen

Hilfe😢. Ich bräuchte dringend einen Rat. Nachdem das Ticket erstellt worden war hat sich leider keiner mehr von der Firma gemeldet. Nach einem Anruf wurde es nochmals angestoßen. Dann hab ich im Mai einen bekommen (Wir bestätigen den Erhalt der Anfrage Partnerportal Reparaturauftrag: Immer wieder D3, die erste Anfrage wurde nicht bearbeitet und werden sie unter der Kundenvorgangsnummer 05229282 schnellstmöglich beantworten.).   Jetzt schickte mir, obwohl es abgesprochen war zu warten bis Viessmann kommt, eine Mahnung von den 2 ausgewechselten Pumpen. Nach einem Schriftwechsel bestehen die jetzt auf Bezahlung der Rechnung sogar mit Mahnverfahren. Ich bin leider nicht bereit das zu bezahlen, da die ja keinen Fehler behoben haben.  Das schlimmste ist, das die jetzt auch noch den Termin von Viessmann gelöscht haben.  Wenn ich eine neue beauftrage warte ich wahrscheinlich bis ende 2025. Ist da irgendwie was möglich den Termin doch zu bekommen. Ich wäre so dankbar.   Vielen besten Dank   Jörg  ... Mehr anzeigen

OK, die Firma hat eben noch angerufen. Es wurde ein Ticket bei Ihnen erstellt. Dann warte ich mal auf einen Anruf.   ... Mehr anzeigen

Brauch nochmals kurze Unterstützung. Da ich demnächst einen Termin mit einem Kältetechniker hat, bat er mich den Schaltplan von den eigebauten Sensoren im Kältekreis zum messen bereit zu stellen. Habe mal meine Bedienungsanleitung zur Hand genommen. Da steht dann Niederdruckschalter 215.5 habe ich auch gefunden, Hochdruck und Thermoschalter finde ich leider nichts. Hat da jemand die Messpunkte zur Hand? Sonst ist da ja wenigsten bei mir eingebaut, eingebaut.  Vielen besten Dank ... Mehr anzeigen

Habe mal in den Parts nachgesehen. Ist das 7832877 Druckschalter CC 1.5 die richtige Bestellnummer für diesen? Und sollte man wenn man am Verdichter was macht noch aus Vorsichtsgründen was mit gewechselt werden?  LG   Jörg ... Mehr anzeigen

Wenn man die Anlage genau betrachtet macht diese beim Hochfahren bei ca. 45 ° den Fehler (auch nicht immer). Manchmal schafft sie dann auch mit dem Takten das sie dann höher Fährt. Dann  erst wieder bei 56-59°. Bei 43° Wassertemperatur treten weniger Fehler auf, ab 45 halt viele. Nochmals vielen Dank für die Hilfe. ... Mehr anzeigen

Noch eine Frage da sich die Firma immer noch nicht gemeldet hat. Kann man den Sensor irgendwie messen? Und wo bekommt man auf die schnelle einen guten Klimatechniker? Bin echt ratlos was hier abläuft. Dachte über den Link sind solche Firmen auch gefirmt... ... Mehr anzeigen

Ich nehme an das das wirklich der Niederdruckschalter ist. Die Firma sagt das sei auch sehr teuer und ob sich das lohnt. Ist das wirklich nicht bezahlbar? Nochmals vielen Dank   ... Mehr anzeigen

Hallo, ja waren auch da, da war der Fehler ja erstmal verschwunden. Damlas hatte die Anlage auch nur 1 mal getaktet. Das ist dann auch schon schwierig das mit zu bekommen...   ... Mehr anzeigen

OK nehme das mal in Angriff. Das mit der Pumpe ist aber wirklich ärgerlich mit dem wechseln. Habe aber mal eben was gekramt...    Jetzt habe ich noch was gefunden von 2011:    Hallo, Flo. Erstmal die Bude wird wieder warm und Warmwasser haben wir auch  Das einzige was jetzt noch komisch ist (betrifft wohl nur Warmwasser) das die Vorlauftemp. bis 59 hochfährt dann der Verdichter sich abschaltet und kurz wieder für ca. 1 Sekunde einschaltet. Dann kommt ganz kurz eine Störung die direkt wieder verschwindet. In der History wird zur selben Zeit angezeigt Störung und danach Störung behoben. Muss man sich da Sorgen machen? Nochmals vielen Dank für die schnellen Antworten. LG Jörg ‎29.11.2021 10:44     Die kamen da damals dann zur Wartung aber der Fehler war dann verschwunden🤦‍♀️  Also war 21 schon was nicht ok?... ... Mehr anzeigen

  Ja Danke hatte auch schon mal grob was berechnet aber die Taktet doch mit dem Fehler so viel aber die Werte sind soweit doch OK. Verstehe das nicht. Anbei:   Die Schraube (ist zwar jetzt die Primärpumpe, die alte haben die damals mitgenommen).         Also wäre besser Richtung 0,6 zu ändern, oder?         ... Mehr anzeigen

Und der Chef von der Firma wollte sich heute auch noch melden...   ... Mehr anzeigen

Die haben ne gute Stunde gespült, ob die das richtig gemacht haben weiß ich nicht. Bin langsam planlos. Auch kam dann die Bemerkung wenn  am Verdichter der Schalter erneuert wird würde die Rep. Kosten so hoch das es sich wohl nicht mehr lohnt. Hab jetzt gute 2200 Euro plus die Primärpumpe mit Service, da kommt bestimmt noch 1400 dabei bezahlt. 😢 ... Mehr anzeigen

Oh nein. Warum machen die das...   Anbei noch Fotos von 1. Sekundärpumpe  2. Primärpumpe (habe auch mal alle drei Einstellungen versucht, immer der gleiche Fehler) die verbaut wurde. Dann kam noch die Vermutung das der Verdichter evtl. zu viel Stunden drauf hat. Da habe ich auch mal Fotos gemacht (Anlage ist ca. 10,5 Jahre alt). Vielen besten Dank           ... Mehr anzeigen

Und  nach dem Austausch der Primärpumpe würde ich sagen ist es schlimmer geworden😢  ... Mehr anzeigen

Bei der Sekundärpumpe kam Wasser raus wenn man die schraube losdrehte, bei der Primärpumpe sagte er kann man die mit dem Schraubendreher anhalten.   ... Mehr anzeigen

Habs gerade in die pers. Notizen hinterlegt. Die Firma habe ich damals von dem Link den Du mir gesendet hast genommen. ... Mehr anzeigen

Darf ich die Kontaktdaten einfügen?   ... Mehr anzeigen

Hallo, der Viessmann Premium Service war jetzt zum weiten mal da und haben beide Pumpen getauscht. Heute die Primärpumpe. Fehler bleibt aber. Werde langsam arm...   ... Mehr anzeigen

Da bin ich jetzt genau an der Grenze. ... Mehr anzeigen

Brauche nochmals eine kurze Hilfestellung. Konnte den Anlagendruck, da ich doch was Tyfocor GE verloren habe wegen dem Schalter, nur bis 1,1 Bar statt 1,2 einstellen. Darf man auch ein wenig Wasser verwenden? Frostschutz liegt bei  -29 Grad. Da ich ab nächster Woche im Urlaub bin und meine Tochter in der Zeit hier wohnt... Oder macht 0,1 dabei nicht viel aus. ... Mehr anzeigen

Übrigens seit dem ich die Anlage neu aufgefüllt habe läuft diese bei 37 Grad ohne Fehler - Primärpumpe Stufe 2. Könnte ja doch Luft in den Leitungen gewesen sein. Bin mal gespannt in 4 Wochen. ... Mehr anzeigen

Hallo, besten Dank für die Fakten. Aber schon komisch, wenn ich doch einen Schalter für ca. 200 Euro einbaue und es nutzlos ist, macht das doch keinen Sinn. Dann hätte man sich das auch sparen können. Für mich bedeutet es, das die den vergessen haben an zu schließen. Werde den mit anschließen lassen wenn die andere Firma kommt. Melde mich dann was die finden.    LG   Jörg ... Mehr anzeigen

Warte mal auf Antwort von Flo. Besten Dank ... Mehr anzeigen

Antwort von Flo:Der Soledruckwächter muss in der Sicherheitskette an den Klemmen X3.8 und X3.9 eingebunden werden. Sobald der Druck zu niedrig ist, wird der Betrieb der Wärmepumpe unterbunden und es erscheint die Meldung CA.   Muss wenn das ausläuft ist im schlimmsten Fall der Boden für immer verseucht. So sehe ich das ... Mehr anzeigen

Also finde ich das mit dem nicht angeschlossen Schalter nicht witzig. Korrekt? ... Mehr anzeigen

Weiß jetzt nicht was Du meinst. Sole ist üblicherweise ein Gemisch aus Wasser und Frostschutzmittel.   Das habe ich ... Mehr anzeigen

Halt abgestimmt auf den Verdichter...   ... Mehr anzeigen

Mann sagte mir damals ist Glykol Ist grün. Musste damals genehmigt werden. Hab ja ca. 800 Liter am laufen. ... Mehr anzeigen