Climate Solutions Community

Hallo Cris,    am 21.12.21 19:53 bekam ich eine Mail vom Viessmann-Server, dass die ViCare-Serversysteme wieder zur Verfügung stehen. Bei Zugriffsproblemen solle man einen Neustart des Vitodens über den Netzschalter gemäß Bedienungsanleitung durchführen, was ich auch getan habe. Es hat geklappt.   Danke für deine Nachfrage und den Support. Das war ein positiver Einstieg in die Viessmann Community.   Viele Grüße und Frohe Weihnachten! ... Mehr anzeigen

Hallo Cris, Netzwerk SSID gewechselt. Signalstärke vorher 38% jetzt 67%. Aber über die ViCare App habe ich weiterhin keinen Zugriff auf das Heizsystem. Danke für die schnelle Antwort! ... Mehr anzeigen

Hallo! Ich bin das erste Mal im Forum. Ich bekomme immer noch die Fehlermeldung "Dein Heizsystem hat keine Verbindung zum Internet" und habe folgende Punkte erledigt: - Fritzbox Router neu gestartet (Stecker raus/rein) - Vitodens 333-F WLAN aus- und wieder eingeschaltet - Vitodens 333-F Heizsystem komplett für 10 Minuten ausgeschaltet, dann wieder EIN - S/N 7724 8270 2627 8211  Wer kann mir helfen? Jörg ... Mehr anzeigen