Climate Solutions Community

Vitocall333 · ‎26.10.2021

Hallo Benjamin, der Letzte Post hört sich ja nicht zu freundlich an. Ich würde einfach gerne eine Lösung finden - aber lasse es jetzt dabei bewenden // Schade

Vitocall333 · ‎26.10.2021

Hallo Benjamin, kann es was mit dem damals genutzten Account zu tun haben? Verhindert hier vielleicht eine alte Zuordnung die erneute Aktivierung.

Vitocall333 · ‎26.10.2021

War er denn jemals bei euch online?

Vitocall333 · ‎26.10.2021

Hallo Benjamin, ich habe den Benutzernamen wechseln müssen. Ich nehme noch einen Anlauf: Das Gerät ist mit dem WLAN Verbunden (ich sehe es in der Fritz Box) und kommt nicht in eure Systeme. Bist Du sicher, dass das Device nicht irgendwo in euren Datenbanken hängt? Gruß Andreas

Vitocall333 · ‎19.10.2021

Hallo Michael, danke für den Hinweis. Es ist ein KFW 40 Plus Haus mit einem Energieausweiswert von 4,6 (VierKommaSechs). Ich hatte die Heizkurve auch schon in Verdacht. Es gibt keinen Pufferspeicher. Mit der Anlage ist noch eine zentrale Belüftung verbunden (Vitovent). Was kann ich nun tun. Müsste die Kurve angepasst werden? Gruß Andreas

Vitocall333 · ‎19.10.2021

Hallo Experten, ich habe eine Vitocall 333 (331.C06) und habe bei 419 Betriebsstunden schon 1430 Verdichter Starts. Dies kommt mir viel vor - ich habe anbei die Daten der Anlage angehangen, welche eventuell helfen können. Ich würde mich über sachdienliche Hinweise sehr freuen. Gruß Andreas

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