Climate Solutions Community

Hallo zusammen,   in der ViCare-App bekomme ich seit ca. 3 Wochen die Meldung „Es gibt ein Problem mit deiner Anlage“. Allerdings finde ich dazu weder in der App noch direkt an der Vitodens 300-W einen Hinweis:   In der App unter Fehler, Störung und Information jeweils 0 Auf dem Gerät selbst keine Fehlermeldung Anlage läuft normal (Heizung & Warmwasser ok) Zugriff per App funktioniert einwandfrei     Ich habe mich bereits bei Viessmann gemeldet. Die Antwort war allerdings, dass kein Support per Mail oder Telefon für App-Themen angeboten wird, sondern dass ich mich ausschließlich an die Community wenden soll und darauf hoffen muss, dass jemand das Problem kennt. Ehrlich gesagt finde ich das etwas kurios für einen Hersteller…   Hat jemand eine Idee, woran diese Meldung liegen könnte oder wie ich das wegbekomme?   Vielen Dank schon mal für jede Hilfe! ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   welchen Vorteil haben die Viessmann Heizkörperthermostate in Kombination mit der Vitodens im gegensatz zu anderen Heizkörperthermostaten? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   unsere Anlage ist aus dem Produktionsjahr 2021 und wurde entsprechend dieses Jahr auf dem Speiher installiert. Sie stellt die Warmwasser und Heizungsversorgung da. Leider werden die Heizkörper nicht richtig bzw. nur einige warm.   Was ich bisher versucht habe: -Heizkennlinie verändert (Neigung 1,5 Niveau 5) -Heizkörper entlfüftet und Porgramm zur entlüftung durchgeführt -Heizkreispumpe auf 75 erhöht -Heizkreismindestdrehzahl auf 65 angehoben   Heizkörper sind alle auf 5 aber Modulation geht kaum hoch. Es sind natürlich Heizung und warmwasser aktiv! Woran könnte es noch liegen bzw. was kann ich ausprobieren? Kann es an der aussentemperatur liegen da wir aktuell 17 grad haben? ... Mehr anzeigen