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Hallo, an meinem Vitoligno 300c Pelletkessel sind in der Aschebox zwei Kammern zu sehen. Wieso eigentlich? In der einen, etwas größeren Kammer befindet sich etwas gröbere Asche, in der anderen, kleineren Kammer sieht man feine Asche! Warum wird die Aschebox unterteilt?   Danke im Voraus für die Antwort! ... Mehr anzeigen

Guten Tag, meine Frage bezieht sich auf das Saugmodul für die Pelletsheizung Vitoligno 300 c:   was passiert eigentlich mit dem Saugmodul, wenn im Silo keine Pellets mehr sind! Klar, möglicherweise wird mir der Kessel eine Störmeldung ausgeben. Aber ich spiele folgende Situation durch. Das Saugmodul fährt an und möchte Pellets vom Silo in den Tagesbehälter saugen. Das Silo ist aber leer. Würde das Saugmodul nun bei einer „Leerfahrt“ nach einer Weile von selbst aufhören zu laufen oder läuft es unentwegt durch? Denn der Sensor im Tagesbehälter fordert ja vom Modul an dass der Tagestank gefüllt werden soll. Meine Frage stellt sich dadurch, weil es ja vorkommen könnte das man, während der Silo leer wird sich gerade im Urlaub (oder Krankehausaufenthalt), also eben in abwesend befindet.   vielen Dankk im Voraus für die Antwort(en)! ... Mehr anzeigen

Guten Tag, meine Frage wäre: wie oder durch was wird eigentlich der Füllstand der Aschebox gemessen? Ist hierfür ein Sensor verbaut? Und könnte man durch Verändern an Einstellungen eigentlich auch bereits bei 90% „Aschebox voll“ schon eine Meldung bekommen?   ... Mehr anzeigen

Viessmann Vitoligno 300c 8kw Betrieb mit Fire-Stixx   Heute nach etwa zweieinhalb-monatiger Laufzeit meiner neuen Anlage Vitoligno 300 c, 8kw, bekam ich die Störmeldung „Aschebehälter voll A6!“ Nach 126 Betriebsstunden und 236 kg Pelletsverbrauch wunderte ich mich dass während der kurzen Zeit (auch noch Sommermonate Juli/August, bei nur  einem Betriebslauf täglich) der Aschebehälter voll sein sollte. Nach Entnahme des Behälters, der ja laut Angabe ein 20 Liter Fassungsvermögen hat, war da kaum mehr als etwa 5 Liter Asche zu entnehmen. Siehe Bilder. Zumal wunderte ich mich dass darüber hinaus auch noch unverbrannte Pellets darin waren! Meine Fragen 1. Ist es normal dass die Anlage eine Störungsmeldung „Behälter voll“ausgibt obwohl dieser gar nicht wirklich voll ist?  2. Ist es normal das unverbrannte Pellets mit im Behälter landen? 3. könnte mich die Vita-App schon bei 90% informieren dass es Zeit wird den Behälter zu leeren? Denn so wird man unvermindert von jetzt auf gleich gezwungen zur Aktion Behälter reinigen! ... Mehr anzeigen