Sehr geehrter Herr Womelsdorf, gestern war ein Techniker vor Ort. Ihm kam das Problem sehr merkwürdig vor. Er hat sich die Sache angeschaut und festgestellt, dass die Brauchwasserpumpe einen "Hänger" hat und ein Koppelrelais defekt ist. Die Pumpe hat er wieder gangbar gemacht. Ein Relais hatte er glückliicherweise dabei und konnte es austauchen. Das alles erklärt wohl den hohen Verbrauch seit letztem Jahr. Verwunderlich finde ich es schon, dass der letzte Techniker das Problem mit dem Relais nicht gefunden hat. Auf den Mehrkosten für die 1900 kw/h werde ich wohl leider sitzen bleiben. Da die Brauchwasserpumpe im Dezember 2020 neu eingebaut wurde, habe ich ja wenigstens noch Garantie darauf, was sich ja auf die Rechnung, auf die ich mal gesprannt bin, niederschlägt. Mit freundlichen Grüßen Dieter Brom
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