Es gab letzte Woche Gewitter mit Biltz. Nach einem Einschlag (muss wohl in unmittelbarer Nähe gewesen sein), sind diverse Niederspannungs-Geräte (z.B. Schließanlagen) in der Nachbarschaft ausgefallen. Bei uns ist die Heizung mit C2 und C5 ausgefallen. Laut Service-Techniker müssen alle möglichen Teile inklusive Pumpen getauscht werden, er war da und wollte auch nicht weniger tauschen obwohl ich am Telefon schon am Tag vorher darauf hingwiesen hatte, dass laut Versicherung nicht alle Teile getauscht werden dürfen. Nun war der Gutachter der Versicherung da, meint wie die Versicherung schon vor dem Besuch des Service-Technikers: nur einige Teile (Steuerung und Sensoren aber keine Pumpen) tauschen. Wie geht es denn bei solchen Fällen weiter? Ich habe im Forum schon einen Fall (Blitz -> C2 und C5) von 2015 gesehen, aber da war auch keine Antwort, wie es nun letztlich gelöst wurde. Und warum bekomme ich jetzt eine Rechnung über den Besuch, bei dem nichts passiert ist?
... Mehr anzeigen