Was meinst du mit: "Wenn man in den Menüs schaut läuft dieser aber fast immer nur auf Stufe 1."? Bei den Betriebsstunden gibt es nur die 1. und 2. Stufe. Denn wenn der Durchlauferhitzer in der 3. Stufe läuft, dann werden die Betriebsstunden für Stufe 1 und 2 weitergezählt. Stufe 3 ist Stufe 1 (3kW) und Stufe 2 (6kW) zusammen.
Bitte mach mal ein Bild von jeder Seite der Anlagenübersicht, wenn deiner Meinung nach Warmwasser gemacht werden sollte, es aber nicht geschieht.
Wer hat denn die Leistung der Anlage ausgelegt, wenn kein Fachbetrieb die Planung dafür vorgenommen hat? Die Herstellnummer findest du, wenn du die Regelung nach vorne klappst. Dafür müssen die Bleche abgenommen werden.
Viele Grüße
Flo
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