Climate Solutions Community

Hallo lieber Michael,   vielen Dank für deine wirklich qualifizierten Ausführungen!   Ganz ehrlich... mir ist es absolut unverständlich, dass mein Installateur das Thema nicht erstnimmt und hier für Abhilfe sorgt. Ich bin davon ausgegangen, eine Top-Anlage installiert bekommen zu haben, die jedoch final mehr Kosten verursacht, als meine urspr. Viessmann aus dem Jahr 1989. Das darf und kann nicht sein.   Scheinbar ist es ihm lästig, nach einer ruckzuck hingehauenen Insallation auch dafür zu sorgen, dass die Anlage wirtschaftlich funktioniert. Alleine das Aufstellen der Wärmepumpe , ca. 70cm in einer Ecke des Raumes, sodass die kalte Abluft sofort wieder eingesaugt wird ist ein Witz. Und auch, dass er die Zirkulation ohne Pumpe belassen hat und meinte, die Pumpe würde zuviel Strom fressen. Dies ließ den Kwh-Verbrauch auf fast 900 hochschnellen. Das übertrifft sogar dein Worst-Case-Szenario.   Ich habe nun das Ausströmgitter um 180 Grad gedreht und die Luft in den Raum abgeleitet, alle Türen und ein Aussenfenser geöffnet, die Zirkulationsleitung kompletet abgestellt, nachdem ich die Pumpe mit einer Zeitschaltuhr schon habe laufen lassen. Dies sollte nun wieder zu Verbräuchen unter 200 Kwh führen.   Das Problem jedoch... ich muss mind. drei Minuten warten, bis meine Wasserhähne einigermaßen warmes Wasser abliefern. Hier gehen Unmengen an Wasser verloren und der Komfort durch die neue Anlage ist gleich null. Auch hier war ich mit meiner alten Viessmann aus 1989 besser bedient. Warmes Wasser kam sofort und auch der Heizölverbrauch hielt sich für ein 350qm Haus mit ca. 2.000 Litern absolut im Rahmen.   Jetzt liege ich vermutich bei doppelten Verbrauchskosten und habe minutenlang, vergeudetes, kaltes Wasser.   Ich weiß mir ehrlichgesagt keinen Rat und werde wohl tatsächlich meinen Anwalt einschalten müssen. Auch Viessmann lässt mich mit dem Problem alleine. Ich hätte erwartet, dass sie sich Ihrerseits mit dem Installateur in Verbindung setzen und eine professionelle Lösung herbeiführen. Als Co-Herausgeber einer etablierten Fachzeitschrift im Brennstoffmarkt, werde ich hier sicher einen entsprechenden Bericht abfassen.   LG Ralf               ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, hallo in die Runde, ich wollte kurz einen Zwischenbericht einstellen um Euch auf dem Laufenden zu halten.   Der Installateur weigert sich seine Fehler einzugestehen und - so wie es scheint - bleibe ich auf den Kosten für den Mehrverbrauch von rd. 1.200 EUR in 5 Monaten sitzen. Nachdem einer seiner Techniker die Zirkulationsleitung abgestellt und das Ausströmgitter der Vitocal aus der Ecke in den Raum gedreht hatte, lag der monatliche Verbrauch bei ca. 150 -200 KwH. Vorher, bei geöffneter Zirkulationsleitung und Ausströmen der Kaltluft in die Raumecke lag der Verbrauch bei ca. 900 Kwh.   Als letzte Lösung bot er dann die Installation einer Zirkulationspumpe an. Diese ist seit ca. 2 Monaten installiert und wieder schnellt der Verbrauch nach oben. Aktuell liegt er bei 500 Kwh pro Monat. Also abermals viel zu hoch, wenn man den Prospektangaben des Viessmann Glauben schenken möchte. Hier liegt der Durchschnittsverbauch bei unter 200 Kwh. Diese Vitocal scheint durch eine fehlerhafte Installation jedoch eine komplette Fehlinvestition zu sein.   Es wäre prima, könnte mir jemand seine Verbrauchsdaten mitteilen.Wie gesagt, wir liegen in einem 2--Personen-Haushalt in einem Haus das nur die Hälfte im Monat genutzt wird, bei 500 Kwh.   Ich habe die Nase nun wirklich voll und brauche eine Idee (Flo?), wie ich den Installateur zu einer vernünftigen Installation bewegen kann. Ggf. direkt über den technischen Service von Viessmann? Sollte das wiederum zu nichts führen, werde ich meinen Anwalt einsetzen, bzw. eine komplette Deinstallation des Viessmann-Systems anfordern.   Danke für eure Geduld! 🙂         ... Mehr anzeigen

Haha, super!   Dann wären wir wieder am Anfang der Geschichte. Der Monteuer, der sich nicht bewegt. Das hilft mir leider nicht. Der Installateur scheint ja wohl ziemlich inkompetent zu sein. Die Maßnahmen, die bei seinem letzten Besuch durchgeführt wurden, sind nicht von VIESSMANN zugelassen. Abgestellte Zirkulationsleitung, Vitocal-Auslassabdeckung umgedreht und mit Tape festgeklebt. Bleibt mir wohl nur eine Mängelanzeige, bzw. die Aufforderung zur kompletten Deinstallation. Absolut haarsträubend.   LG Ralf ... Mehr anzeigen

Hallo Flo,   danke für die Info. Bist Du nicht = Viessmann? 😉 Falls nein, hast Du einen Ansprechpartner für mich?   Danke und LG Ralf ... Mehr anzeigen

Hallo Flo,   der Installateur war nun bei mir. Auch er war mehr als nur verwundert über den Stromverbauch. Da er doch selbst exakt diese Vidocal 060 in seinem Haus verbaut hat, die im Monat wohl 200-250 Kwh (4-Personen Haushalt - wir sind hier nur 2 Personen) verbraucht. Wie gesagt, ich liege seit fast fünf Monten bei 1.000 Kwh/mtl.   Nun hat er die Zirkulationsleitung abgestellt, die Abluftkanalabdeckung um 180 Grad gedreht in den Raum gelenkt (da dieser wohl auf 1 qm Fläche (in einer Ecke des Heizungsraumes aufgestellt) die Zuluft gekühlt zuführte. Auch hat er nun empfohlen, den mit 15 Kubikmetern (zu) kleinen Raum durch das Öffnen von Türen zu erweitern. Auch den Hinweis von mir, dass ich die Vitoladens 300-C gerne mit der Warmwassererwärmung verknüpft gehabt hätte und die Vitocal nur im Sommer bei abgeschalteter Heizung betrreiben wollte, nahm er zustimmend zu Kenntnis. Der Erstinstallateur hatte mir davon abgeraten und die Heizung ohne Anschluss an das Warmwassersystem installiert, obwohl dies problemlos möglich gewesen wäre. Ich kann nur den Kopf schütteln!   Nun habe ich in 5 Mionaten rd. 1.300 EUR unsinnig erhöhte Stromkosten gehabt. Ich kann nur den Kopf schütteln! Wer ersetzt mir diese?   LG Ralf ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider    danke für Ihre Antwort. Rechnen wir gemeinsam... wir duschen 5x die Woche für 10 Mins... das sind 50 Min. in der Woche und ca. 3 Stunden im Monat. Der im Display genannte Kwh-Verbrauch liegt derzeit bei rd. 1.000 Kwh im Monat, also rd. 300 EUR! Dies bedeutet, 1 Stunde duschen kosten uns aktuell 100 EUR. Der in den Datenblättern des Vitocal genannte Kwh-Verbrauch ist mit rd. 120 Kwh monatlich genannt. Ich bin ziemlich verärgert!   LG Ralf ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider Flo, hallo @Dickmuschel2013, vielen Dank für die Tipps! Ich habe es tatsächlich geschafft einen Termin mit dem Installateur zu bekommen und habe ihn auf eure Beiträge hingewiesen. Er wird übermorgen hier sein. Ich bin gespannt und berichte dann weiter. Eine Frage vll. noch... ich habe gelesen, dass der Stromverbrauch bei einer Raumaufstellung ca. 120 Kwh/mtl. beteragen soll. Könnt ihr das bestätigen? Danke! LG Ralf ... Mehr anzeigen

Hallo Flo,   danke, dass Sie sich so flott melden! 🙂 Eine Zirkulationsleitung ist vorhanden, eine Zirkulationspumpe aber wurde auf Empfehlung des Heizungsbauers nicht installiert. Anbei ein paar Bilder von den Einstellungen. Der Stromverbrauch ist ausserirdisch.   LG Ralf ... Mehr anzeigen

Geht bei mir leider nicht... ... Mehr anzeigen

Hallo Flo,   ich habe versehentlich auf "Lösung" gedrückt. Natürlich ist das Problem noch nicht gelöst. Auch der Installateur, die Fa. Fuchs aus 34549 Edertal äussert sich nicht dazu.   LG Ralf ... Mehr anzeigen

Hallo Flo,   hier die Seriennummer... 7637621906226102   LG Ralf ... Mehr anzeigen