Das wäre auf jeden Fall ein Grund, über den Heizungsbauer einen Reparaturauftrag bei Viessmann auszulösen. Ich würde bei mir auch in die Diagnose gehen (Siehe dazu den Beitrag von Flo_Schneider), dort im Kältekreislauf in der History nachsehen, und die Info gleich mitgeben. Und auch die Anlagenübersicht bei laufender Anlage abfotografieren und mitschicken. Eventuell auch die Übersicht aus dem Kältekreislauf, und was noch potentiell hilfreich sein könnte.
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