Climate Solutions Community

Hallo Flo. Ein freundlicher Servicetechniker war da und hat erst Mal alles in Frage gestellt was bis jetzt gemacht wurde ohne die Platine gleich zu tauschen. Du hast recht gehabt mit dem Fehler 24. Das hat der Monteur mit wenigen Klicks an der Ausseneinheit ermittelt. Es hat sich herausgestellt das eines der neuen Ventilator Motoren die erst im Dezember komplett gegen neue getauscht wurden, defekt war. Er hat einen alten Motor vom mir anstelle des defekten an die Platine gesteckt und siehe da? Beide haben sich gedreht und die Anlage lief. Er macht einen Folgeeinsatz bei dem der Motor auf Kulanz ersetzt wird. Die teure Steuereinheit auf die ich solange gewartet habe muss nicht getauscht werden. Das war falsche Diagnose vom Vorgänger. Wir klären nun wer was bezahlt vorallem den Strom und den ersten Einsatz weil es eigentlich Gewährleistung ist. ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, Morgen kommt der Servicetechniker und tauscht die Teile aus. Seit der Fehlermeldung sind nun über 2 Monate vergangen. Ich hoffe der Einsatz wird erfolgreich und die Heizung läuft wieder. ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, Vielen Dank für deine Unterstützung. Ich habe Rückmeldung bekommen dass die Steuerplatine Ende März kommt und dann auch der Einsatz geplant ist. Das Ersatzteil ist wohl nicht einfach zu bekommen. Es bleibt nur abzuwarten. Gruß, Sascha ... Mehr anzeigen

Fortsetzung. Gestern Abend ist die Anlage wieder normal gelaufen bei 5°Aussentemp. Mit Warmwasser und Heizung volles Programm. Nachts wieder auf Störung gegangen. Bei der Diagnose der Ausseneinheit ist im Bild aus dem Beitrag vorhin in der Zeile A :1" Kurzschluss/Unterbrechung Temp.Sensor Verflüssiger (ICT) In der Meldehistorie der Außeneinheit steht am 07.03.2021um 7/20 53 ! ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, Heute wieder die Meldung siehe Bild. Das Problem mit meinem Heizungsbauer ist dass er Sagt hier kann er nichts tun. Da bei mir bereits im Dezember beide Lüftermotoren und die kleine Platine des Auengeräts getauscht wurde ist es ein Fall für Viessmann. Er hat es auch schon weiter gegeben am12. Februar. Es war ein Viessmann Servicetechniker 7 Tage später da und meinte dass er wieder beide Lüftermotoren tauschen wird und diesmal die Große Steuerplatine der Außeneinheit die auch sehr teuer ist. Die Außenplatine hätte lange Lieferzeiten. Das Problem ist das weder ich oder mein Heizungsbauer bei Viessmann in der Hotline weiter kommen. Wir können nur die Auftragsnummer hinterlassen damit einer zurückruft, es passiert aber nichts. Mich hätte mal wirklich interessiert wie lange ich noch elektrisch heizen muss. Bald wird es ein Monat. Meine Geduld ist langsam am Ende.  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, Ich habe heute von Hand probiert die beiden Ventilatormotoren zu drehen. Es geht und klemmt nichts. Danach habe ich den Fehler quittiert und das heizen elektrisch und WW elektrisch deaktiviert. Die Heizung läuft nun seit 30 min ohne Fehlermeldung. Wir haben 5 °Aussentemp. Der Fehler scheint sporadisch aufzutreten. Hmm? ... Mehr anzeigen

aha, im Handy werden die Felder mit dem Bild einfügen nicht angezeigt, im Tablet schon :- ) ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, Es gibt 2 Seiten der Historie. Die erste mit dem Datum. Hier steht in der ersten Zeile 10. 03.12.2012 23:07:22 0/20 0 Und auf der 2ten Seite Fängt die erste Zeile an mit: I [-]: 00, 2, 0/0, --- Kann man hier Bilder hoch laden? Gruß, Sascha ... Mehr anzeigen

Hallo Flo. Die Herstellnummer lautet 745988 12017 81100 Die Meldungshistorie ist: 15.02.2021 0/0 0 19.02 4/15 0 26.02 0/20 40 I 00, 2, 0/0 Nload,f 127, 0, 0 n1, n2 0, 0, 0 Oat, omt, oct 6, 8, 9 Ctz, ict, irt 15, 8, 24 Hst, lwt, rwt 17, 24, 24 Phi, plo, erv 0, 1, 180 A 1, 0, 0, 0, 0 Danke für die Unterstützung Gruß Sascha ... Mehr anzeigen