Climate Solutions Community

Wir haben ja nun die Anlage in Betrieb genommen und ich hab nun halt notgedrungen noch 40m Kabel legen müssen über 2 Etage und 5 Räume damit ich dort den Außentemperatursensor auch raus bekomme. Der nun im selben Gehäuse zusammen mit meinem PT1000 Sensor für den KNX Bus dort hängt.   Das schlimmste dabei ist ja das der LON-BUS ja die Funktion hat die Temperatur vom BUS zu übernehmen anstatt seines eigenen Temperaturfühlers. Das macht die Sache ja umso lächerlicher.  Nebenbei gibt es auch die Option Datum und Uhrzeit LON-BUS zu empfangen. Aber auch hier hat Viesmann keinen Möglichkeit die Daten vom KNX Bus zu übernehmen.   Das schon mehr als traurig so simple Funktionen nicht bereitzustellen, zumal man sie ja im auf der LON-BUS Seite ja schon hat.   ... Mehr anzeigen

Hallo,   danke für die Rückmeldung. Ich bin mir aber nicht sicher, ob meine Frage richtig verstanden wurde.   Ich hatte die Release Notes der Version 5.4.28 der Gerätedaten des Vitogate-Moduls zitiert. Natürlich handelt es sich bei diesen Gerätedaten um ein Update des Vitogate-Moduls. Das Update des Vitogate-Moduls auf die aktuelle Version konnte ich im übrigen selbst durchführen.   Die Frage bezieht sich darauf, dass in den Release Notes ein "Software-Ausgabestand SW3476" erwähnt wird. Dieser kann sich somit nicht auf die Gerätedaten des Vitogate-Moduls beziehen. Worauf bezieht er sich dann? ... Mehr anzeigen

Hallo, vielen Dank für die Rückmeldung, die mir leider noch nicht viel weiterhilft: Auf der angegebenen Seite finden sich u.a. Links zu den "Gerätedaten für Vitogate 200" (aktuell v5.4.28) und zur Produktdatenbank. Unklar ist mir auf welche Software-Komponente sich der Kommentar in den genannten Release-Notes bezieht: "Software-Ausgabestand SW3476". Ist das eine Software-Komponente des Vitogate-Moduls oder der Wärmepumpe? Das Vitogate-Modul ist bei mir bereits im Netzwerk integriert. An welcher Stelle lässt sich der "Software-Ausgabestand" ablesen? Wie kann die betroffene Software-Komponente aktualisiert werden? Kann ich das als Kunde selbst durchführen, oder ist dafür der Kundendienst erforderlich? Danke und Gruß ... Mehr anzeigen