Hallo BudrysPT2,
das ist sicherlich vor Weihnachten alles andere als optimal. Wir benötigen für die Zuordnung die 16-stellige Herstellnummer der Vitovalor. Am besten kontaktiert dein Fachbetrieb unseren Servicecenter, damit eine Instandsetzung eingeleitet wird. Sollte die telefonische Kontaktaufnahme scheitern, kann der Fachbetrieb über Vitoquide einen Rückruf auslösen.
Ich wünsche dennoch frohe Festtage und einen guten Rutsch ins neue hoffentlich bessere Jahr!
Beste Grüße Robin
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