Hallo Herr Womelsdorf, da würde ich Viessmann doch glatt raten, die Geschäftspolitik zu ändern. Miele macht es da vor. Der "Fachmann" war jetzt schon 5x da. Ich traue mich über die Feiertage gar nichts zu ändern, obwohl wir 24 Grad im Wohnzimmer haben. Aber besser, als wenn sie ausfällt und wir dann frieren. Beim nächsten Kauf einer Anlage werde ich nur einen Hersteller nehmen, der bei schwierigen Fällen seine Kunden nicht im "Regen" oder in der "Kälte" stehen lässt. Gruß hpf
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