Danke für deine Rückmeldung. Die Aussage, dass wir unsere Endkunden im "Regen stehen lassen" kann ich leider nicht ganz nachvollziehen. Wie beschrieben unterstützen unsere Techniker bei Bedarf gern vor Ort. Der Einsatz hierfür muss wie beschrieben, durch den Heizungsfachbetrieb in unserem Service-Center in Auftrag gegeben werden.
Ungeachtet dessen werden wir Ihre Hinweise an entsprechende Stelle weiterleiten.
Beste Grüße Jannik vom Customer-Care-Team
... Mehr anzeigen