Climate Solutions Community

Forestle · ‎29.03.2020

Hallo Ulli, Du bist der nächste in der Kette. Hierzu gibt es seit gestern bereits mehrere Threats mit der selben Frage bzw. dem selben Problem (schau einfach mal bei den offenen Fragen). Eine Lösung konnte bislang keiner bringen ...

Forestle · ‎29.03.2020

Hierzu gibt es seit Samstag mehrere gleiche Treats, die immer wieder die gleiche Frage stellen bzw. dasselbe Problem beschreiben. Eine Lösung findet sich bislang nirgendwo...

Forestle · ‎29.03.2020

Hierzu gibt es seit Samstag mehrere gleiche Treats, die immer wieder die gleiche Frage stellen bzw. dasselbe Problem beschreiben. Eine Lösung findet sich bislang nirgendwo...

Forestle · ‎29.03.2020

Jetzt gibt es schon 3 Threats mit dem gleichen Thema (gelöschte Daten beim Gasverbrauch), meiner vom 28.3. um 6.20 Uhr, der von Olly20 vom 28.3., 14:30 Uhr und dieser hier. Ich denke, Viessmann wird sich erst Anfang kommender Woche dazu äußern, denn so wie es ausschaut, liegt hier ein gravierender Bug im System nach dem Update der aktuellen ViCare App vor.

Forestle · ‎28.03.2020

... also kein Einzelfall, sondern offenbar ein Fehler der aktuellen App-Version. Ich bin gespannt, was Viessmann selbst dazu sagt ...

Forestle · ‎28.03.2020

Hallo, seit dem Update auf die ViCare App Version 2.12.0 vor ein paar Tagen werden bei mir (installiert auf einem Samsung Handy, Android Version 7.1) die Werte für Gasverbrauch falsch oder gar nicht angezeigt. Vor dem Update hat dies stets zuverlässig funktioniert und war sehr hilfreich. Was kann hier sein? Besten Dank für die Rückmeldung! Hans Anbei ein paar Screenshots wie es bei mir seit ein paar Tagen ausschaut (tageweise oder wochenweise falsche oder fehlende Werte). Auch die Werte die vor dem Update vorhanden waren, sind jetzt "weg":

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