Guten Tag wertes Forum und Schwarmintelligenz,
nach Aufbau des Gerätes vom Typ Vitodens 222-F mit Vitotronic 200 durch einen Heizungsfachbetrieb 2016 kam es bereits im ersten Winter zu dem Fehlerbild Feuerungsautomat verriegelt; der seinerzeit installierende Heizungsfachbetrieb hat hierauf den Kundendienst Ihres Hauses eingeschaltet, der dann den Fehler behoben hat. In 10/17 kam es erneut zum Fehler, wieder kam der Werkskundendienst und hat den Fehler behoben; jedesmal geschehen die Arbeiten im Rahmen der Gewährleistung. Die Altteile wurde jedesmal mitgenommen. Nun, keine 2 1/2 Jahre später ist erneut der Fehler vorhanden, Fehlercode FD. Es hat den Anschein, dass Warmwasser zwar vorhanden ist, der Heizkreis jedoch nicht angesprochen wird.
Abgesehen von meinem Unmut, dass seinerzeit bei dem Gerät ein Gutschein für eine Vitoconnect 100 Opto 1 dabei war, bei dem es der Heizungsfachbetrieb es nicht geschafft hat, dieses zu ordern oder installieren, ärgert es mich nun ungemein, dass das Gerät innerhalb von 3 3/4 Jahren nun mittlerweile mind. 3-mal ausgefallen ist. Meine Erwartungshaltung war hier doch etwas höher.
Nun die Frage nach dem weiteren Vorgehen? Ich würde mich über Angaben hierzu freuen. Rückfragen werde ich gerne -im Rahmen meiner Möglichkeiten- beantworten.
Vielen Dank!
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