Hallo Arou,
kannst du mir bitte die Herstellnummer deiner Anlage zur Verfügung stellen (beginnend mit 7.., am Typenschild zu finden)?
Zu welchem Störcode kommt es genau? Welcher Restsauerstoffgehalt lässt sich in der Diagnose auslesen? Sind die Pellets in der Aschelade angekokelt oder völlig unverbrannt?
Beste Grüße
Stefan vom Customer-Care-Team
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