Hallo,
wie alt darf denn meine Heizungsanlage höchstens sein, damit ich einen Termin mit dem Technischen Kundendienst von Viesmann erhalte?
Mein Anlage ist eine Viesmann Rexola-Biferral-RN, 18kW mit Trimatik-MC/B und Matrix-Brenner und wurde im April 1994 installiert.
Momentan haben wir nach Aussage des lokalen Heizungsbauers ein Problem mit der Steuerplatine.
Genaueres weiss er nicht und will erstmal auf Verdacht die Platine tauschen. Falls damit das Problem nicht behoben ist, würde ich auf den Kosten für das unnötige Austasuchteil sitzen bleiben.
Ich würde dieses Vorgehen vorsichtig als suboptimal bezeichnen. Es muss doch möglich sein eine ordentliche Fehleranalyse an der Anlage durchzuführen?
Danke und Grüße
Marcel
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