Climate Solutions Community

Hallo Flo, vielen Dankf für die Antwort, dann versuche ich paralell mal mein Glück. Noch eine Bitte: Hatte über Viessmann Homepage die Anfrage zur Vermittlung eines Viessmann Fachbetriebes wg. Wartungsvertages gestellt. Wurde von Viessmann auch zügig angerufen, Daten (Art der Anlage, Hausgröße etc.) wurden aufgenommen.   Auch wurde zugesagt, dass ich dann Angebot bzw. Anruf von Fachfirma bekommen. Leider habe ich seit 3 Wochen nichts mehr gehört.  Könntest Du bitte mal nachfragen ? Danke Gruss H. Kolb  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo,  bin nicht Viessmann, habe aber ähnliche Situation als Eigenheim und Vitocall 200s Besitzer  ;-). M.W. kann  nur Fachfirma die Wartung durchführen und noch viel wichtiger, den Störungsdienst von Viessmann (also die  Spezialisten) beauftragen. Habe auch ähnlich neueHeizung, damaliger Heizungsbauer hat ziemlich schnell und mangels Expertise dann die Wartungstechniker von Viessmann beaufragt, als wir am Anfang Probleme hatten.  Ich wollte nun Fachfirma hier im Umkreis (HD/Sinsheim) beauftragen, sind alles randvoll mit Aufrägen, nehmen keine neuen Kunden mehr an ... Wie ist Deine Erfahrung ? Gruss Hans  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, nochmals herzlichen Dank. Bitte weiter so! Super Sache mit dem Forum, aber wirklich unglaublich, dass vom Fachbetrieb und Notfalltelefon nur die og. Hinweis kam. Heizlüfter … ... Mehr anzeigen

Ganz herzlichen Dank für Tipp und Workaround bis Kundendienst kommt. Habe am Wochenende mehrfach den Notdienst meiner Heizungsfirma in Möckmühl angerufen. Dort war Tipp Heizlüfter für Raum und Wasserkocher für warmes Wasser, keinerlei Hinweis auf Alternativen bis Viessmann Werkskundendienst am kommenden Freitag kommt. Unglaublich, würden im eiskalten Haus sitzen, kein Warmeswasser. Leider steigen die Stromkosten rasant, aber immerhin Workaroud, nochmals vielen Dank Gruss HPKo ... Mehr anzeigen