Climate Solutions Community

Henrik · ‎16.05.2019

Auch wenn du jetzt an mir zweifest wegen meiner Fragen... Ich habe nur einen Heizkreis mit Warmwasser mit Bezeichnung Heizkreis 2? Wie können die tatsächlichen Daten der Anlage über die App abgerufen werden? Gilt auch für die Verbrauchsdaten.... Angezeigte Gasverbrauch für Raumheizung heute morgen vo 6 bis 8 Uhr von 11kWhist sehr unwahrscheinlich im Vergleich zu den Tagesverbräuchen der Vorträge.

Henrik · ‎16.05.2019

Hängt das vielleicht mit dem neuen App-Update zusammen?

Henrik · ‎16.05.2019

Guten Morgen, die Anlage wurde von der Installationsfirma des Vorbesitzers unseres Hauses auf Heizkreis2 eingestellt. Änderungen kann ich als Endkunde leider nicht vornehmen. Im Moment steht die Anlage im Standby. Heizung ist Aus. Warmwasser zeigt 50 Grad voreingestellte Temperatur mit einem roten Kreis für "wird aufgeheizt". Vor dem letzten Ausfall wegen Stromausfall war hier ein grauer Kreis mit 3 horizontalen Wellenlinien darin.

Henrik · ‎15.05.2019

Und wie bekomme ich die richtige Warmwasseranzeige von Heizkreis 2 auf die App?

Henrik · ‎15.05.2019

Hallo Benjamin, offensichtlich gibt es ein Problem mit der App. Stand: 2.5.0. Die Heizung wurde über die App abgeschaltet und steht im Standby. App zeigt Aus. Heizung und Warmwasser sind Aus. App-Dashboard zeigt Heizung Aus, Warmwasser ist aktiv. Der Kreis um die Temperatur wird auch rot. Für Aufwärmung. Eigentlich müssten in diesem Modus Wellenlinien zu sehen sein.

Henrik · ‎15.05.2019

Hi, du empfängst die selben Signale wie ich. Anlage ist im Standby. Aktiver Heizkreis2 ist im Zeitprogramm ausgeschaltet. Warmwassermodus ist im Zeitprogramm eingeschaltet. Die Temperatur wurde von mir manuell auf 30 Grad heruntergeregelt. Normalerweise müssten als Temperaturanzeige Wellenlinien kommen.

Henrik · ‎15.05.2019

Guten Morgen, die Vitoconnect hat die Seriennummer 7571 3818 2799 1101. Wenn ich in der App, Aus drücke, wird nur die Heizung abgeschaltet. Das warme Wasser bleibt an.

Henrik · ‎15.05.2019

Das WLAN konnte nach mehreren Fehlschlägen wieder zum laufen gebracht werden. Allerdings lässt sich beim manuellen Abschalten über die App. Das Warmwasser nicht mehr deaktivieren.

Henrik · ‎13.05.2019

Die letzten Wochen gab es keine Aussetzer der Vitoconnect. Kann das WLAN-Modul defekt sein?

Henrik · ‎13.05.2019

Meine Vitoconnect 100 verbindet sich nicht mehr mit dem WLAN. Nach dem Neustart, auch Reset, geht die WLAN-Leuchte gleich rot.

Henrik · ‎15.02.2019

Das Problem hat sich leider noch nicht geklärt. Ich habe auch schon eine eigene Freigabe für die Vitoconnect in der FritzBox mit MAC-Adresse und Portfreigabe für Port 80 und Post 443 eingerichtet. Allerdings ohne Erfolg. Ich denke, dass die Vitoconnect defekt ist, da sie keine stabile WLAN-Verbindung erstellen kann.

Henrik · ‎13.02.2019

Ich hatte den WPS-Schlüssel der Fritzbox verwendet. Muss hier vielleicht eine spezielle Anmelderoutine erfolgen?

Henrik · ‎13.02.2019

Die Vitoconnect 100 ist an die Vitodens 300W angeschlossen. Auf dem Android-Smartphone ist die ViCare-App installiert und das Benutzkonto mit den Vitoconnect-Daten installiert. Auf dem Smartphone erscheint die WLAN-Auswahl. Die FritzBox7490 wird ausgewählt und der WPS-Schlüssel der Box eingegeben. Die Vitoconnect wird dort allerdings nicht angezeigt. Nach einiger Zeit geht die Vitoconnect in Störung. Gibt es besondere Möglichkeiten, um die Vitoconnect mit 7490 zu verbinden?

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