Climate Solutions Community

soneec · ‎22.04.2022

Hallo Herr Hentschel, es wird ein Hinweis angezeigt im Kältekreis der aber aussagt, ich soll meinen Heizung-Fachbetrieb informieren. Da wäre es doch sonnig, so etwas auch in der PP anzuzeigen. Zumal es laut Übersicht auch vorgesehen ist, Störungen, Warnhinweise und Informationen darzustellen. Was mich aber noch irritiert, warum blinkt sie Hinweis Led rot auf dem vitoconnect, wenn doch keine Störung vorliegt? Die sn lautet 7571381702730207 Mit freundlichen Grüßen

soneec · ‎21.04.2022

Sehr geehrtes Service Team, in der ViCare App werden nur sporadisch die Meldung meiner Heizung (Vitocal 200-S) angezeigt und es gibt auch keine Push Mitteilungen (Android) obwohl die Berechtigung vorhanden ist. Aktuell gibt es z.B. auf der Heizung eine Störung im Kältekreis, jedoch wird dies in der App nicht angezeigt. In der Meldungshistorie sind auch nicht alle Fehler aufgeführt, die in der Heizung vorhanden waren. Auch wurde 2 mal die EVU Sperre an verschiedenen Tagen in der App Angezeigt, was aber schon ewig her ist und es ja jeden Tag mehrfach vorkommt. Der Vitoconnect 100 Opto 1 blinkt die Warnhinweis Lampe rot, was auch auf eine Störung hinweist, aber ebenfalls nicht in der App angezeigt wird. Gibt es da aktuell Probleme in der App? Mit freundlichen Grüßen

soneec · ‎29.10.2018

Ich habe heute in der Meldungshistorie die obengenannten Fehler-Codes entdeckt, aber leider kann ich diese nicht im Servicheft finden. Kann mir jemand helfen?

soneec · ‎29.10.2018

Ich habe heute in der Meldungshistorie die obengenannten Fehler-Codes entdeckt, aber leider kann ich diese nicht im Servicheft finden. Kann mir jemand helfen?

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Re: ViCare App - keine aktuellen Meldungen

ViCare App - keine aktuellen Meldungen

Was bedeuten bei der Vitocal 200s in der Kältekrei...

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