Climate Solutions Community

Hallo HenrileRoi, wenn eine Verbindung nicht zustande kommt, sollte zunächst immer das Netzwerk geprüft werden. Dabei hast du ja dann auch festgestellt, dass keine Kommunikation stattfindet und konntest somit schnell den Fehler beheben. Ich gehe jedoch davon aus, dass die Vitoconnect 100 sich nicht einfach so "aufgehangen" hat. Gab es ggf. zuvor eine Netzwerkunterbrechung? Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Hallo HenrileRoi, der Server ist erreichbar, daran scheint es also nicht zu liegen. Welches System zur Verbindung Ihrer Heizungsanlage mit dem Internet verwenden Sie denn? Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen

Die von mir beschriebene Vorgehensweise, zum erneuten Verbinden mit dem Netzwerk, ist in den zugehörigen Serviceunterlagen hinterlegt. Ich gebe zu, nicht so ausführlich, aber alle entscheidenden Punkte sind dort angegeben. Beste Grüße °be ... Mehr anzeigen