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GeorgD · ‎03.06.2021

Hallo Flo, wir haben die Pumpe tauschen lassen. Nach jetzigem Stand hat sich die Situation nicht verbessert. Wir haben im Testlauf Heizmodus Spreizungen (mittlerweile) von ca. 8° bei 100% Leistung der Pumpe. Insofern kann die Pumpe als Ursache ausgeschlossen werden. Die Sole würde ich auch weiterhin ausschließen, da sie weder ihre Konsistenz verändert hat noch anderweitig beim Prüfen auf Frostschutz etc. Auffälligkeiten zeigt. Auch der Heizungsbetrieb sieht die Sole nicht als Problem. Die Wärmekapazität wird sich nicht geändert haben, und wenn die Viskosität halbwegs unverändert ist, dürfte sie m.E. auch keinen signifikanten Einfluss auf den Volumenstrom haben. Natürlich kann man die Sole im Zweifel noch austauschen lassen. Aber ca. 300l sind auch kein kleiner Kanister... Was kann es noch für Ursachen geben? Wir haben noch eine NC-Box, durch die die Sole fließen muss. Kann es hier Engpässe, Filter oder halb geschlossene Ventile geben? Es ist zumindest geräuschseitig nichts zu hören, also keine auffälligen Strömungsgeräusche oder Pfeifen/ Zischen dergleichen. Kann im Kältekreis irgendetwas kaputt gegangen sein, wobei es ungewöhnlich wäre, dass die Leistung des Wärmetauschers gestiegen ist. Wenn da was kaputt geht, dann müsste die Leistung eher sinken und Probleme bei der Wärmeabgabe machen, als auf der Sole die Spreizung zu erhöhen.... Oder kann es sein, dass der Wärmetauscher am Kältekreis soleseitig verstopfen kann? Langsam verlassen mich die Ideen. Vielleicht haben Sie oder Ihre Experten im Backoffice ja noch Ideen.... Danke schonmal im Voraus Gruß GeorgD.

GeorgD · ‎23.04.2021

Hallo Flo_Schneider, Das Problem mit dem Aktorentest konnte ich durch Aus- und Einschalten der Wärmepumpe lösen (analog eines PCs, Runter- und Hochfahren hat geholfen). Jetzt lässt sich die Pumpe im Aktorentest wieder korrekt ansteuern (Max, Min, Aus). Hinsichtlich der Pumpenleistung bin ich etwas irritiert. Verbaut ist eine Pumpe vom Typ Grundfos UPM2 25-85 185 und ist erst seit 4 Jahren im Einsatz. Das kann doch nicht die Lebensdauer einer Pumpe sein, oder? Ich habe mir die Verläufe der Temperaturen inkl. der Spreizung über den gesamten Zeitraum angeschaut. Das Bild ist beigefügt. Die grüne Kurve ist die Spreizung. In den Monaten mit Kühlung ist die Spreizung stark schwankend und damit nicht aussagekräftig, da die Sole dann naturgemäß mit ca. 20°C zirkuliert. Es ist ein Trend für die Zunahme der Spreizung seit ca. Mitte 2019 erkennbar der sich beschleunigt. Für eine HE-Pumpe in einem geschlossenen Kreislauf erscheint mir das nach der beschriebenen Betriebsdauer unplausibel bzw. meine Erwartungshaltung zur Laufleistung wäre eine andere gewesen. Wenn ich Sie richtig verstanden habe, können Sie aber andere Gründe mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit ausschließen, richtig? Ist die Pumpe ggf. zu knapp dimensioniert, d.h. gibt es alternative Sole-Pumpen, die für die erforderliche Spreizung bei dem Wärmepumpentyp (die Kälteleistung ist ja definiert) mit etwas mehr Abstand zu 100% laufen, damit auch bei Verschleiß noch genügend Reserve vorhanden ist? Ich möchte ungern eine Pumpe tauschen, die dann nach 4 Jahren wieder Probleme verursacht. Danke nochmal im Voraus Gruß GeorgD

GeorgD · ‎19.04.2021

Sehr geehrte Damen und Herren, erst vor kurzem haben wir eine defekte Rückschlagklappe unserer Vitocal 300G im Heizkreis tauschen lassen. Diese hatte zu einem erhöhten Energieverbrauch und schlechten JAZ geführt, da die Pumpe unnötig lange im WW-Modus lief, weil sie wegen der defekten Klappe aus dem Vorlauf des Heizkreises Heizwasser aus der Fußbodenheizung angesaugt und damit Heizwasser aus der WW-Erwärmung in den Rücklauf gezogen und dieses ebenfalls erwärmt hat. Dieser Defekt wurde behoben und die WW-Erwärmung hat sich pro Zyklus zeitlich wieder auf den vor dem Defekt üblichen Zeitrahmen von ca. 20min eingependelt. Die entsprechende WW-JAZ ist wieder von <2,6 nach 4 Wochen korrektem Betrieb nun wieder auf ca. 3 gestiegen und steigt weiter. Offensichtlich hat dieser Defekt jedoch die zunehmende Spreizung im Solekreislauf etwas überdeckt, da wir zunächst angenommen hatten, dass der eine Klappen-Defekt die Werte generell etwas durcheinander gebracht hat. Wie wir jetzt aber feststellen, bleibt die Spreizung weiterhin sehr hoch bzw. steigt sogar noch an. In den vergangenen Jahren waren im Winter die tiefsten Werte: T.in=5,4°C und T.Out=1,7°C (Spreizung im langlaufenden Betrieb also bei ca. 3,5-4K) Aktuell sieht die Wertetabelle folgendermaßen aus: KW Datum T.In T.Out Spreizung 36 12.09.21 11,8 7,20 4,60 37 19.09.21 11,7 7,00 4,70 38 26.09.21 11,6 7,00 4,60 39 03.10.21 10,4 6,20 4,20 40 10.10.21 9,9 5,10 4,80 41 17.10.21 9,5 3,60 5,90 42 24.10.21 9,2 3,20 6,00 43 31.10.21 9 3,10 5,90 44 07.11.21 9,1 3,20 5,90 45 14.11.21 8,9 2,80 6,10 46 21.11.21 8,6 2,50 6,10 47 28.11.21 8,4 2,30 6,10 48 05.12.21 8 1,90 6,10 49 12.12.21 7,4 1,20 6,20 50 19.12.21 7,5 1,10 6,40 51 26.12.21 7,8 1,30 6,50 52 02.01.22 7,6 1,10 6,50 53 09.01.22 7,3 0,80 6,50 1 10.01.21 7 0,50 6,50 2 17.01.21 6,5 0,00 6,50 3 24.01.21 6,6 0,00 6,60 4 31.01.21 6,3 0,00 6,30 5 07.02.21 6 - 0,30 6,30 6 14.02.21 5,5 - 1,00 6,50 7 21.02.21 5,8 - 0,80 6,60 8 28.02.21 6,6 0,00 6,60 9 07.03.21 6,7 - 0,10 6,80 10 14.03.21 6,8 - 0,50 7,30 11 21.03.21 6,6 - 0,30 6,90 12 28.03.21 6,6 - 0,60 7,20 13 04.04.21 7,5 - 0,20 7,70 14 11.04.21 7,3 - 0,20 7,50 15 18.04.21 7,5 - 0,20 7,70 Wir haben 3 Sonden mit 2x80m und 1x50m. Der Parameter 7401 ist auf 3 eingestellt und die niedrigste Pumpen-Leistung auf 75%. Wenn der Verdichter anspringt, dann startet die Pumpe mit 75% und läuft dann in den ersten 30sek auf 100% hoch, weil die Spreizung zunimmt und 4K übersteigt. Auch wenn die oben aufgelisteten Werte aus dem Betriebstagebuch nicht vollständig aussagefähig sind, entsprechen sie ungefähr den Werten bei direkter Ablesung am Kältekreisregler im laufenden Betrieb. Jetzt in der Übergangsphase läuft der Heizkreis ca. 1h (meistens nachts 1x) und dann endet dieser Zyklus mit ca. 0°C ausströmender Sole. Die einströmende Sole hat dann ca. eine Temperatur von 8°C. Wenn die Primärpumpe ohne Verdichter läuft, pendelt sie sich nachdem sie wegen der kühlen Bodentemperatur kurz auf 8,3°C absackt dann sowohl für T.In und T.Out auf 9,5°C Sole-Temperatur ein (nach ca. 10m Sonden-Bohrung steht bereits Grundwasser an). Ich gehe also davon aus, dass die Temperaturfühler in Ordnung sind. Was uns noch aufgefallen ist, ist eine interessante Konstellation des Aktorentests bei der Primärpumpe. Wenn man in den Aktorentest geht, dann ist die Primärpumpe stets auf Min eingestellt und läuft auch beim Aufrufen des Menüs direkt an. In der Anlagenübersicht zeigt sie dann korrekt 75%. Man schafft es aber im Aktorentestmodus nicht die Pumpe auf "Max" oder "Aus" zu stellen. Sie springt dann stets auf Min und 75% zurück bzw. bleibt dort. Wenn man das Menü verlässt hört man, wie die Pumpe abschaltet (leichtes Klicken). Sobald man aber wieder in das Menü geht, geht sie automatisch an, ohne dass eine Einstellung an den Aktoren vorgenommen wurde. Im Normalbetrieb würde ich behaupten, dass die Steuerung funktioniert. Sie steuert die Pumpe wenn die 4K-Spreizung nicht gehalten werden kann innerhalb 30s von 75% auf 100% hoch. Dementsprechend hätte ich nun vermutet, dass die Pumpe langsam ihre Arbeit einstellt oder nicht mehr die Leistung bringt (allerdings sind keine kritischen Geräusche der Pumpe zu hören!). Oder gibt es einen Sole-Filter, der verstopft ist und geprüft werden muss? Allerdings macht mich auch das Verhalten beim Aktorentest stutzig, so dass ich nicht ausschließen möchte, dass die Steuerung nicht korrekt funktioniert. Wie kann der Fehler ggf. noch besser eingegrenzt werden? Bis Anfang 2020 (ca. 4 Jahre) lief die Pumpe sehr zuverlässig in den m.E. korrekten Rahmenparametern. Ergänzend noch folgende Informationen: Der Verdichter lief seit Inbetriebnahme ca. 4.400h. Die Solepumpe lief ca. 7.700h, da wir im Sommer mit der Sole auch kühlen. Die Spreizung auf der Sekundärseite beträgt sowohl bei der WW-Bereitung als auch beim Heizen ca. 5K (Vorlauf beim Heizen im Schnitt ca. 32°C). Vielen Dank für Ihre Unterstützung Mit freundlichen Grüßen GeorgD

GeorgD · ‎30.03.2021

Hallo Flo, aufgrund der Wintersituation und Notfällen, die bei anderen Kunden dazwischenkamen, konnten wir die Reparatur erst im März durchführen lassen. Die Rückschlagklappe sah nach Ausbau zwar optisch in Ordnung aus und auch die Feder war funktionsfähig. Allerdings schien sie sich in bestimmten Schrägstellungen zu verhaken. Wir haben jetzt eine neue Klappe einbauen lassen und seitdem scheint das Problem behoben. Ich schaue mir das noch ein paar Wochen an, aber sowohl der Stromverbrauch und auch die Energiebilanz scheinen wieder auf das Normalniveau zu gehen. Die Rücklaufrohre werden auch nicht mehr heiß. Spannend ist, dass seit dem Austausch der Rückschlagklappe auch das HK-Manometer im Kompressorbetrieb nicht mehr klappert. Da wir das Klappern aber seit Inbetriebnahme hatten, hatten wir das nicht auf einen Defekt zurückgeführt. Allerdings erscheint es mir logisch, wenn die Klappe nicht ordentlich im Ventilsitz schließt. Mit der neuen Rückschlagklappe ist das Klappern nun auch passé. Also, vielen Dank für Deine Unterstützung bei der Lösungssuche. Das hätten wir mit dem Heizungsunternehmen so nicht hinbekommen. Dazu ist die Technik mittlerweile zu komplex und die Ursachen zu vielfältig. Gruß GeorgD

GeorgD · ‎08.12.2020

Danke. Ich werde die Reparatur beauftragen und im Nachgang die eigentliche Ursache zurückmelden. Gruß GeorgD

GeorgD · ‎04.12.2020

Hi Flo, Ich habe das Anlagenschema als Prinzipskizze dargestellt. Fotos hatte ich versucht, es fehlt aber leider der Überblick durch die Mehrfachkreuzungen von Rohren. Man kann an den Fotos also nicht so viel erkennen. In der Prinzipskizze sind die Anschlüsse an der WP und der NC-Box korrekt gemäß Montageanleitung abgebildet (Blickrichtung: Wärmepumpe Blick von hinten, NC-Box Blick von vorne). Die Fußbodenheizung selbst ist nur beispielhaft dargestellt. Da sind noch zwei Heizkreisverteiler an den Vor- und Rückläufen angeschlossen. Im zweiten Bild des Anlagenaufbaus sind mit grüner Farbe die Rohre dargestellt, die bei der Warmwasserbereitung sehr heiß werden. Ich habe diesen Effekt heute nochmal mit deaktivierter Heizfunktion an der Wärmepumpe überprüft. Auch in diesem Fall wurden die markierten Rohre (sehr) heiß. Anders als in KW35-KW38 habe ich jedoch die Ventile an den Heizkreisverteilern offengelassen. In KW35 bis KW38 waren wegen deaktivierter Heiz-/Kühlfunktion auch die HK-Ventile komplett geschlossen und es konnte durch diese komplette Absperrung kein Heizungswasser durch die Heizflächen "gedrückt" werden. Das manifestiert noch mehr ihre Einschätzung, dass in der WP / in der NC-Box ein Ventil oder eine Klappe nicht schließt. Das Anlagenschema ist 2 (Code 7000). Die Seriennummer der WP ist 7509210601433106. Reichen diese Informationen? Gruß GeorgD

GeorgD · ‎03.12.2020

Hallo Flo_Schneider, ich halte die Einschätzung für plausibel und die Puzzlestücke greifen langsam ineinander. Insofern erstmal vielen Dank für den Tipp. Ich habe mir die einzelnen Punkte: Ventile, Pumpen und Abhängigkeiten nochmal genauer angeschaut und nach einigen Überlegungen muss ich nun nochmal nachfragen um das Problem final einzugrenzen. Ggf. spielen nämliche noch zwei Aspekete eine Rolle, die ich bislang nicht damit in Verbindung gebracht habe, weil sie für mich nicht mit der Warmwassererwärmung zusammenhingen: 1) Bei den oben genannten 3 Wochen KW35 bis KW38 mit der sehr guten WW-Energiebilanz kann ich mich vage erinnern, dass wir die Heizung deaktiviert hatten und nur die Trinkwasserbereitung aktiv war. Grund hierfür war, dass wir eine Natural Cooling-Funktion haben und in KW35 bis KW38 die Außentemperatur so ungünstig geschwankt hat, dass tags gekühlt und nachts geheizt wurde. Deshalb haben wir die Heiz-/ Kühlfunktion aus reinen Energiespargründen temporär deaktiviert. 2) Desweiteren könnte ich die Kühlung nun noch mit ins Spiel bringen. In der KW19, wo erstmalig das Problem auftrat, lief gemäß des Betriebstagebuchs das erste Mal in 2020 die Kühlung mit 4h. Das würde als ggf. mit dem Start des Problems zusammenfallen. Kann aber Zufall sein. 3) Beim Aufheizen des Trinkwassers habe ich heute die Temperatur der Heizungsrohre "erfühlt" und dabei folgende Entdeckung gemacht: Der Rücklauf vom Warmwasserspeicher und vom Heizkreis sind kurz vor der Wärmepumpe mit einem T-Stück verbunden (haben also einen(!) gemeinsamen Rücklauf in die WP). Desweiteren ist erkennbar, dass das vom T-Stück abgehende Heizkreis-Rücklaufrohr als nächstes durch den NC-Mischer läuft und dann durch den Pufferspeicher der Heizung in den originären Heizungsrücklauf aus den Heizkreisverteilern. Alle diese Rohre waren beim Aufheizens des Wasserspeichers nicht nur warm (sonst max 32°), sondern heiß (also wahrscheinlich entsprechend der WW-Vorlauftemperatur ca. 55-60°C). Nun die Idee: Kann es sein, dass seit der erstmaligen Wieder-Aktivierung der NC-Box nach dem Winter (also in KW19) irgendein Ventil/ eine Klappe in der NC-Box klemmt und deshalb der Rücklauf aus dem Warmwasserspeicher in den Heizkreislauf drückt? Hat die NC-Box überhaupt solche Heizkreislaufsperren oder Ventile? Andererseits müsste das zurückgedrückte Heizungswasser ja dann auch über den Vorlauf in die Wärmepumpe zurücklaufen. Sonst könnte auch gar nicht so viel Wasser in den Heizkreislauf zurückströmen, wenn im Vorlauf alles gesperrt ist. Das heißt es könnte auch eine Rückschlagklappe / Ventil im Vorlauf der WP kaputt sein. Dann wäre ggf. der Zusammenhang in KW19 mit der NC-Box nur Zufall. Dass der Vorlauf trotzdem kühl bleibt, wäre aufgrund der Wegstrecke durch die gesamte Fußbodenheizung plausibel. Da ich nicht weiß, welche Ventile und Rückschlagklappen wo verbaut sind und ich auch wegen der Vielzahl der Anlagen und Anlagenkonfigurationen nicht ganz so viel Vertrauen in die spezifische Kompetenz der Installateure für unsere WP habe, wäre abschließend die Frage, welche Ventile bzw. Rückschlagklappen kommen für solch ein Problem infrage und sollte sich somit der Installateur genauer anschauen? Oder macht es Sinn einen Experten direkt von Viessmann hinzuzuziehen? Ich hoffe, dass wir das Problem damit jetzt eingrenzen konnten. Über eine letzte Antwort zu den Ventilen und Rückschlagklappen wäre ich Ihnen dankbar. Gruß GeorgD

GeorgD · ‎03.12.2020

Hallo Flo_Schneider, zunächst mal Danke für die schnelle Antwort. Der Heizkreis macht mir momentan weniger Sorgen. Die Werte wirken aktuell normal und auch die JAZ mit 5,3 ist ok. Dass die Gessamt-Jahresarbeitszahl durch die erhöhte JAZ beim Warmwasser (insbesondere im Sommer ohne Heizung) absinkt ist auch nachvollziehbar. Der Kern des Problems ist der gestiegene und stark schwankende Energieverbrauch beim Warmwasser und dort dann auch die stärker abgesenkte JAZ für das Warmwasser. Die Energiebilanz 2019 ist für Warmwasser durchweg so, dass im Schnitt pro Woche 30KWh Energie verbraucht wurde (siehe beigefügtes Bild). Das entspricht auch dem Schnitt in 2018. In 2018 konnte man an einem 3-wöchigen Urlaub einen abgesenkten Energiebedarf für Warmwasser nachvollziehen, der nur den Wärmeverlusten durch Zirkulation und Wassertank entsprach (ca. 16kWh Energiebedarf pro Woche). Im Normalbetrieb dann ca. 30kWh. In der im ersten Post dargestellten Energiebilanz für Warmwasser 2020 war diese auch bis KW18 unauffällig. Dann stieg der Energiebedarf ohne Verbrauchsänderung auf ca. das doppelte an und schwankt seitdem auf hohem Niveau sehr stark. Auch die Absenkung in den Wochen 35 bis 38 (als Einbruch zwischendurch zu erkennen), ist nicht auf Verbrauchsänderungen zurückzuführen. Zuerst waren wir der Annahme, dass die Messungen in der WP falsch sind. Allerdings ist - wie oben beschrieben der Energiebedarf - auch am Stromzähler nachlesbar. Der Heizungsmonteur hatte überlegt, ob das Hydraulikventil ggf. nicht sauber schließt oder defekt ist. Aus meiner Sicht nicht unplausibel, da wir in der Fußbodenheizung im Sommer auch manchmal warme Stellen hatten, ob wohl die Heizung nicht lief. Dann merkte er beim Blick in die WP an, dass wir in der Wärmepumpe gar kein Ventil, sondern nur zwei Pumpen haben. Es ist also nicht ausgeschlossen, dass ein Teil der Wärme in die Fussbodenheizung gepumpt wird und dadurch natürlich die Pumpe länger läuft und mehr Energie verbraucht. Könnte konstruktionsseitig dieses Ventil / oder Pumpenaufbau zu diesem Problem führen? Nachfolgend habe ich noch die Bilder angehangen auf denen die Leistungsanforderung Heizung mit Umschaltung auf Warmwasser inkl. der Anlagenübersicht zu erkennen ist. Auch die Energiebilanz 2019 für das Warmwasser mit sehr konstantem Verlauf ist beigefügt. Die Dateinamen sind mit den Uhrzeiten benannt, um den Ablauf zu sehen, wobei ich nicht weiß, ob die Namen hier sichtbar sind. Bei den Logeinträgen kann man das aber auf den Screenshots sehr gut nachvollziehen. Vielen Dank schonmal im Voraus

GeorgD · ‎23.11.2020

Hallo zusammen, Seit einiger Zeit beobachten wir eine Verringerung der Jahresarbeitszahl beim Warmwasser unserer Wärmepumpe Vitocal 300G. Über einen sehr langen Zeitraum lag diese bei 3,4 und ist mittlerweile auf 2,9 gefallen. Nach Prüfung der Energiebilanz (siehe auch beigefügtes Bild) ist erkennbar, dass bis zur KW 20 diesen Jahres die Warmwasseraufbereitung unauffällig war und im Schnitt mit 30kWh pro Woche auskam. Seit der KW20 schwankt der Energiebedarf stark und erreicht Werte von 54kWh. Das ist auch gut in der beigefügten Energiebilanzdarstellung für das Warmwasser erkennbar. Die erzeugte Wärmemenge korreliert laut WP mit der eingesetzten Energie, d.h. entsprechend dieses Energieeinsatzes erhalten wir eine Wärmemenge von 151,1kWh. (also eine JAZ von knapp unter 3). Wir haben aber auch schon Werte von 60kWh Energie und 180kWh Wärme erreicht. Die erste Annahme, dass ein geändertes Nutzungsverhalten / Duschverhalten damit zusammenhängt, konnten wir mittlerweile ausschließen. Auch am Wasserverbrauch hat sich in Summe nichts geändert. Im Energiebilanzdiagramm fällt im Zeitraum von KW35-KW38 eine Absenkung auf einen leicht niedrigeren Wert unterhalb des bisherigen Normalniveaus auf. Auch diese lässt sich nicht erklären, weil diese weder in eine Urlaubszeit fällt, noch anderweitig Gründe für uns erkennbar sind. Wo geht also die Wärme bei dem höheren Energiebedarf hin? Hat jemand eine Idee, was die Ursache sein kann? Handelt es sich um einen Defekt eines Sensors, eine Einstellung oder ist dies altersbedingt? Welche Informationen wären für eine weitere Analyse interessant? Was haben wir zwischenzeitlich geprüft? - Die kWh-Angabe stimmt an der Wärmepumpe mit dem Stromzähler im Anschlusskasten überein, so dass hier kein Software-Fehler zu erkennen ist. Das heißt, dass wir auch tatsächlich den höheren Energiebedarf in der Stromversorgung sehen. - Im Logbuch der WP sind keine Fehler zu erkennen - Im Kältekreis bekommen wir in der Meldungshistorie seit einiger Zeit (Startzeitpunkt nicht erkennbar) den Code 49, der aber laut Serviceanleitung keine Maßnahmen erfordert. Die Information tritt sporadisch auf. An einigen Tagen mehrfach und an anderen Tagen gar nicht. Wenn sie auftritt, dann allerdings während der Aufheizphase des Wasserspeichers. - Erst kurz vor diesem Eintrag wurde die WP gewartet. Das Heizungsunternehmen konnte keine Gründe für das genannte Verhalten erkennen und hat auf eine Expertenmeinung von Viessmann verwiesen. Zur Ergänzung weitere Rahmeninformationen - Der Wasserspeicher ist ein Vitocell 100-V 390l Tank - Die Wärmepumpe ist jetzt ca. 4 Jahre alt (Betriebsstunden ca. 3.600, Einschaltzyklen 6.400) - Die Temperaturen der Sole liegen aktuell bei ca. T.in 8,5° und T.out bei 2,3° - Die Zirkulationspumpe arbeitet unverändert im 10/5er-Takt in einem Zeitraum von 5:30 bis 22:00 Uhr - Die Warmwassertemperatur ist auf 55°C eingestellt. - Die Jahresarbeitszahl der Heizung liegt zum Vergleich aktuell bei 5,3 - Die Wärmepumpe wird auch mit einer NC-Box betrieben, die aktuell jedoch wegen der Außentemperaturen inaktiv ist (hier vermutlich irrelevant)

GeorgD · ‎11.06.2018

Ja, das Problem wurde gelöst. Es handelte sich dabei um einen Softwarefehler der Wärmepumpensteuerung. Viessmann kannte den Fehler bereits und der Techniker hat nach Erläuterung des Problems und Prüfung der Wärmepumpe die Platine mit der Software auf Gewährleistung ausgetauscht und mit einem - ich glaube 5 Versionen - höheren Release ersetzt. Seitdem funktioniert die Steuerung wie im Handbuch beschrieben. Mit der alten Software hat sich die Kühlung erst abgeschaltet, wenn die gedämpfte Außentemperatur die Heizgrenze (bei uns auf 16°C eingestellt) erreicht hat. Gruß GeorgD

GeorgD · ‎25.07.2017

Hallo zusammen, Wir haben eine Vitocal 300G mit NC Box in Betrieb und haben die Inbetriebnahme-Einstellungen im Wesentlichen beibehalten. Von uns wurde lediglich die Heizkurve und die Raumtemperatur auf eine für uns passende Einstellung verändert. Die Raumtemperatur ist auf 20°C eingestellt. Der Parameter für die Kühlgrenze (7004) ist auf 4Kelvin eingestellt. Die Kühlung startet demgemäß auch bei Überschreiten der gedäpften Außentemperature von 24°C regulär und korrekt. Gemäß Beschreibung und der voreingestellten Hysteres von 1K (nicht änderbar), müsste die Kühlung dann bei einem Absinken der gedämpften Außentemperatur bei 23°C wieder ausgehen. Dem ist allerdings nicht so. Die Kühlung läuft ohne Fehlermeldung oder andere Informationen auch noch bei 18°C gedämpfter Außentemperatur. Wir haben schon die Parameter für die Raumtemperaturaufschaltung geprüft. Die stehen unseres Erachtens korrekt auf 0, da wir nur ein witterungsgeführte Wärmepumpe haben. Wir gehen davon aus, dass spätestens bei Erreichen der Heizgrenze von 16°C die Kühlung ausgeht, was uns aber zu kalt wäre. Mangels fehlender Unterschreitung dieser Temperatur in den letzten 3 Wochen konnten wir diesen Zusammenhang jedoch noch nicht prüfen. Haben wir einen Parameter übersehen, der zu einem Dauerbetrieb der Kühlung führt? Welche Parameter sollten wir uns konkret nochmal ansehen?

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