Meine ViCare App zeigt dass meine Vitoconnect nicht mit dem Viessmann server verbunden ist. Trotzdem leuchten die zwei grünen Leuchten auf.
Ich hab schon einen reset gemacht: kein Erfolg. Hab versucht erneut ans WiFi anzumelden: aber Vitoconnect wird nicht gefunden. Wieder einen reset ausgeführt: gleichen Resultat.
Was kann ich weiter noch machen? Vitoconnect ist jezt verbunden durch XXXXXXXXXXX; password XXXXXXX. Können Sie vielleicht von Ihre Stelle aus etwas machen?
Daten von unsere Anlage sind:
Vitodens 200-W B2HB 2,4-13 kW
Serienr. Heizungsanlage: 7570781 601758103
Serie Connect: 7571381 610829109
Adresse: XXXXXXXXX
Techniker: Augustin aus Meppen.
Ich hoffe Soe können mich helfen.
Danke und freundlichen Grüsse,
Jan Sjoukens
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