Hallo pinky, dann frag noch mal bei deinem Lieferant nach, wie hoch das Schüttgewicht der Pellets ist oder ob und wann es geändert wurde. Falschluft kann eine große Rolle bei der Verbrennung spielen. Das müsste sich allerdings unsere Servicetechniker vor Ort anschauen. Weißt du wie hoch der Schornsteinzug ist bzw. ob ein Zugbegrenzer verbaut ist? Inwieweit der Ring Einfluss auf die Langlebigkeit des Brennertopfes nimmt, kann ich nicht beurteilen. Der Brennertopf wird vermutlich an dieser Steller eine höhere Belastung haben. Beste Grüße °pa
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