In einem gewissen Rahmen ist via Vitoconnect 100 eine Ferndiagnose möglich. Aber auch dafür ist zunächst der jeweilige Heizungsfachbetrieb zuständig. Für solche Fälle gibt es in der App extra die Möglichkeit, eine Servicefreigabe an seinen Heizungsfachbetrieb zu senden, damit dieser via Fernzugriff die Anlage prüfen kann. Beste Grüße °be
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