Die Herstellnummer findest du auf dem Typenschildaufkleber, welcher an der Wärmepumpe angebracht ist. Meist an einer der Seiten der Wärmepumpe. Hast du den Gutschein von unserem Techniker oder von deinem Heizungsfachbetrieb bekommen? Sende mir doch bitte mal ein Bild des Gutscheins an Social-Media@Viessmann.com und gib den Link zu diesem Beitrag mit an. Die Abwicklung bezüglich des Gutscheins ist aber wie von mir beschrieben. Dein Fachbetrieb muss sich an unsere zuständige Verkaufsniederlassung wenden und diese senden ihm dann die Vitoconnect 100 entsprechend zu. Beste Grüße °be
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