Hallo Philipp2,
klar ist es ärgerlich, wenn der Sensor defekt ist. Je nach Fehlerbild hätte man ihn durchaus zu Testzwecken auscodieren können, jedoch wäre es vom Endergebnis her genau das Gleiche.
Wie @Franky bereits geschrieben hat, was ist schon normal? Sicherlich sollte der Sensor in der Regel länger halten, jedoch ist die Haltbarkeit dieses Bauteils stark abhängig von der Wasserqualität und der Betriebsweise der Anlage. Gerne sind wir bereit zu prüfen, ob eine Kulanz für dieses Bauteil möglich ist. Dazu ist es aber erforderlich, dass ein Kulanzantrag von deinem Heizungsfachbetrieb in unserer zuständigen Verkaufsniederlassung eingereicht wird.
Beste Grüße °be
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