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Hallo Benjamin, das heist also: Meine Konfiguration: Vitodens 300-W (HO2B) mit vitocom_100_typ_LAN1 / - Vitotrol App => nicht kompatibel zu HO2B - Controller - VI Care => nicht kompatibel zu vitocom_100_typ_LAN1 - VitotrolPlus App => nicht kompatibel zu vitocom_100_typ_LAN1 - Andere Apps gibts nicht, oder ? Wie sähe das aus, wenn ich das LAN Modul gegen ein Vitoconnect 100 tausche ? Würde das etwas ändern? - Vitotrol App => ? - VI Care => ? - VitotrolPlus App => ? Danke, Gruß, hedgehog ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin, ich muss leider noch mal nachfragen, auch wenn dies nicht mehr zu ursprünglichen Thema passt: Da ich nun weiß, dass nur die "Vitotrol App" mit meiner Anlage und "vitocom_100_typ_LAN1" kompatibel ist, wollte ich dies nach der Anleitung oben zum laufen bringen: 1. Versuch: Anlage über Seriennummer auf vorhadenem Vitodata Account registiertert. => Über den Browser kann ich auf die Anlage zugreifen. Neben dem VC 100 LAN1 wird die Anlage als "VT 200 (HO2B)" angezeigt. Die Vitotrol app meldet weiterhin: "Es ist keine durch die Vitotrol app unterstützte Anlage vorhanden". Da ich den Account nicht über die App sondern über den Browser erstellt hatte, dann der 2. Versuch: - Anlagenkonfiguration online gelöscht. Neuen Account über Vitotrol app mit gleicher Seriennummer erstellt und bestätigt. => Gleiches Ergebnis: Zugriff online über browser möglich, die App erkennt keine unterstützte Anlage 3. Versuch: Alle Viessmann Apps deinstalliert und nur die Vitotrol App neu installiert => keine Veränderung. Was mache ich falsch ? Konfiguration: Vitodens 300-W mit vitocom_100_typ_LAN1 / Galaxy S5 mit Android 6.0.1 ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin, danke für die ausführliche Erklärung. Dies war genau meine Befürchtung. Der Händler konnte /wollte mir diese Version aber über den Servicepartner in den letzten 10 Wochen nicht bestätigen. Ein WLAN modul mach bei mir nicht wirklich Sinn, da neben der Anlage ein GBit Switch ist und ich für WLAN erst noch einen Accesspoint nachrüsten müßte. Andererseits möchte ich nicht auf die ViCare und Garantieverlängerung verzichten. Das die modernste Anlage nicht mehr mit LAN Modul und damit mit Funktionseinschränkungen angeboten wird kann ich nicht nachvollziehen. Zumindest habe ich jetzt Klarheit. Ist das dauerhaft oder ist absehbar, dass wieder es ein kompatibles LAN Modul oder Softwareupdate der Apps geben wird? Viele Grüße, Hedgehog ... Mehr anzeigen

Hm... Danke erst mal für die schnelle Antwort. Was für eine Hardware brauche ich dann um meine Anlage mit LAN (nicht WLAN) über Vitotrol plus app und VIcare zu verwenden? Warum wird das integrierte LAN Modul denn nicht mehr verbaut und welche Hardware ersetzt diese Konfiguration? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe mich in diesem Post schon mal über den Parallelbetrieb Vitotroll plus App und ViCare App informiert. Die Anlage ist inzwischen gekauft und installiert, es ist aber weder dem Heizungsfachbetrieb noch mir gelungen irgendeine Appsteuerung zu aktivieren. Einen Viessmann Techniker Termin kriege ich erst Mitte Juni (?). Grundsätzliches Problem: Bestellt hatte ich eine "Vitodens 300-W die sich über eine *integrierte Internetschnittstelle* Per *Vitotrol Plus App* steuern lässt" Geliefert wurde eine Vitodens 300-W mit vitocom_100_typ_LAN1 (extern) Das LAN Modul hat Verbindung zum Internet (2 grüne LEDs") läßt sich aber über keine der Apps ansprechen: Vitotrol plus & ViCare => Dem Modul und der Anlage fehlt der "QR-Code" bzw ich finde nicht die richtige Kombination aus Seriennummer und Geräte ID Vitotrol (std.) => Es wird keine unterstütze Anlage erkannt. Daher zunächst mal die Frage zur "Hardware": - Wird die Vitodense 300-W nicht mehr mit integriertem LAN Modul angeboten? - Kann ich mit der vorhandenen Hardware überhaupt die Vitotrol plus & ViCare nutzen? - Was muss ich ggfs. tun um die beiden Apps einzurichten (Hardware bzw. Softwareseitig) ... Mehr anzeigen

Hallo Community Manager, ich habe eine ähnliche Frage: Plan: Vitodens-300 , Anbindung über LAN (intergriert), Aufschaltung über ViCare APP um 5 Jahre Garantie wahrzunehmen. Geht das? Kann ich die Anlage dann trotzdem noch über die Vitotol App Plus steuern? Diese App ermöglicht als einziges die Anzeige des "Energie-Cockpit". Oder anders gefragt: Schliessen sich 5 Jahres Garantie (ViCare app) und Vitotrol Plus App gegenseitig aus ? Viele Grüße, ... Mehr anzeigen