Sehr geehrte Damen und Herren, Wir sind anfang Oktober in ein Haus eingezogen. Wir haben eine Viessmann Heizung. Heute habe ich versucht die Heizung in der ViCare App hinzuzufügen und habe eine Fehlermeldung "Gerät ist bereits registriert" bekommen. Ich vermute der Vormieter hat den Gerät nicht entferrnt beim Auszug. Habe nach suchen im Internet als Empfehlung diesen Weg um das Gerät vom Konto des Vormieters zu entfernen gefunden. Allerdings möchte ich nicht den Herstellernummer öffentlich hier in den Foren zur Verfügung stellen. Klnnten Sie mir bitte eine Lösung mitteilen? Vielen Dank. S. J.
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