Hallo zusammen, ich benötige dringend die Einschätzung von Viessmann-Experten zu einer aktuellen Installation einer Vitocal 150-A (Außeneinheit), die mich vor massive Probleme stellt. Die Gasheizung wurde bereits demontiert, die Anlage steht seit 10 Tagen unfertig und der Fachbetrieb weicht eklatant vom ursprünglichen Aufstellplan ab. Die Außeneinheit wurde ca 30cm neben ein 2,50 Meter breites, fest verglastes Fensterelement eines Holzhauses (Holzständerbauweise) platziert. Beim Termin hatten wir (mündlich) 1m Abstand zum "Fenster" vereinbart, das Fundament ist nun 30cm neben dem Fenster und plötzlich bezieht der Heizungsbauer den 1 Meter auf den Kellerschacht und nicht auf das Fenster. Schriftlich wurde uns niemals ein Aufstellplan geschickt. Die Subunternehmer, die das Fundament machen sollten, hatten offenbar auch keinen genauen Plan. Das kann ich allerdings nicht beweisen. Abgesehen von der enormen optischen Beeinträchtigung der WP vor dem Wohnzimmerfenster habe ich weitere Bedenken. Folgende dringliche Sicherheits- und Montagefragen bezüglich der Herstellervorgaben wären wichtig: 1. R290 Propan-Schutzbereich & Zündquellen: Direkt hinter der Holzwand im Innenraum (auf Fußbodenhöhe im Bereich der Außeneinheit) befinden sich eine Dreifach-Steckdosenleiste, zwei weitere Steckdosen sowie der Telefonanschluss. Da das Gerät extrem nah an der Holzwand steht: Ist der Schutzbereich für das Kältemittel R290 hier verletzt? Das festverglaste Fenster hat Silikonfugen, die meiner Meinung nach nicht 100% dicht sind. Reicht das als Barriere aus, oder wandert das schwerere Gas im Leckagefall in die Hohlwand zu den Zündquellen? 2. Ausblasrichtung & Festverglasung: Ist hier im Winter mit massivem Kondensat- oder Frostbeschlag auf der Innenseite der Glasscheibe zu rechnen? 3. Schallübertragung am Holzhaus: Überträgt sich der Körperschall/die Vibration des Kompressors über die Holzwand und das große Glaselement als Resonanzkörper in den Wohnraum Ist diese aktuelle Aufstellung zulässig, um eine sichere Inbetriebnahme und den Versicherungsschutz zu gewährleisten? Der Betrieb fordert nun von mir 4000€ für den Umbau zum ursprünglich geplanten Aufstellort. Solange die Angelegenheit nicht geklärt ist haben wir weiterhin keine Heizung! Vielen Dank für eine schnelle, fachliche Rückmeldung!
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