Sehr geehrtes Viessmann Kundenservice-Team, ich möchte meine Heizungsanlage in der ViCare-App registrieren. Beim Scannen des QR-Codes erhalte ich jedoch die Meldung, dass der Standort bereits verwendet wird. Die Anlage wurde zuvor vom Vorbesitzer registriert. Da ich die Wohnung gekauft habe, möchte ich die Registrierung gerne auf mich übertragen lassen. Angaben zur Anlage Seriennummer: 7637415035881239 Können Sie bitte die bisherige Registrierung aufheben, damit ich die Anlage mit meinem eigenen ViCare-Konto verbinden kann? Bitte teilen Sie mir mit, welche weiteren Informationen oder Nachweise Sie hierfür benötigen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Nico Rensing
... Mehr anzeigen
