Betreff: ViCare zeigt eingefrorene Temperaturen und falsches Datum – Vitodens 200-W B2HF-25 Guten Tag, meine ViCare-App zeigt seit unbekannter Zeit offenbar keine aktuellen Heizungsdaten mehr an. Die Außentemperatur bleibt bei 15,7 °C stehen, während die Heizung selbst etwa 8 °C anzeigt. Auch die Warmwassertemperatur wird in der App nicht aktualisiert. Außerdem erscheint die Warnung „Datum und Uhrzeit des Geräts“. In ViCare wird immer wieder der 13.09.2026 angezeigt. Wenn ich das Datum auf den 12.10.2026 korrigiere, springt es kurz darauf wieder zurück. An der Heizungsanlage selbst stimmen Datum, Uhrzeit und Temperaturwerte. Das WLAN ist verbunden, die Signalstärke beträgt etwa −67 dBm. Ein Neustart des Kommunikationsmoduls hat das Problem nicht behoben. Könnten Sie bitte prüfen, ob die Datenübertragung beziehungsweise Synchronisierung meiner Anlage mit den Viessmann-Servern funktioniert? Vielen Dank!
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