Climate Solutions Community

Guten Abend Customer Care Team,   meine Vitodens 200W zeigt in der ViCare App die Meldung: „Diese Komponente wurde bereits registriert. Wende dich an den Viessmann Service.“   Ich bitte darum die Registrierung aufzuheben, damit ich die Anlage auf meinen Account anmelden kann.   Herstellernummer: 7956226319038124 Kom.modulnr.         :7724827143912265 Vielen lieben Dank und viele Grüße Roland ... Mehr anzeigen

Hallo, Nach Softwareupdate habe ich keinen Zugriff mehr auf meine Vicare app.Beim Anmelden kommt ständig die Meldung  Anlage bereits registriert.Die müsste wieder freigeschaltet werden.Ist hier vlt. jemand in der Lage das zu tun? Die Herstellernr. lautet 7724827143912265 Vielen Dank im voraus   ... Mehr anzeigen