Vermutlich können die Viessmänner schon den "Lebenslauf" anhand der Seriennummer nachvollziehen. Die Seriennummer kannst du im übrigen aus der ViCare App unter Einstellungen - Wärmepumpe dann oben im Fenster kopieren und hier unter deinem Account unter Einstellungen - persönliche Informationen im entsprechenden Feld hinterlegen. Dann hat Viessmann Zugriff auf deine Geräte Infos. Gruß Karl NACHTRAG Da steht auch eine Modellbezeichnung dabei die aber nur deine verbaute Inneneinheit betrifft die für mehrere Ausführungen verwendet wird und nichts über die Leistung deiner WP aussagt. Wenn du diese wissen willst musst du den Aufkleber auf der Rückseite der Außeneinheit beachten.
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