Hallo Eisbär-Karsten,
ich habe unser System mal durchsucht und bin der Meinung, dass beide Anlage registriert und online sind.
Allerdings auf unterschiedliche Accounts.
Die angegebene Anlage ist auf deine Adresse k*****n@d*********r.net registriert. Und dann finde ich eine weitere Anlage, registriert auf den Account a**************
[email protected]
Je nachdem mit welchem Account du dich einloggst, hast du Zugriff auf die jeweilige Anlage.
Willst du beide Anlage auf einen Account registrieren, musst du eine der Anlage erst von dem ungewünschten Account trennen (Einstellungen - Installation - Allgemein - "Anlage abmelden"), dich aus- und mit dem gewünschten Account wieder einloggen und dann unter Einstellungen - Komponente hinzufügen - "Weitere Anlage" wählen.
Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team
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